- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist in einem gepflegten Zustand. Es wurde vor ca. 3 Jahren umgebaut und tw. renoviert. Wenn einen die Art der Hoteliers nicht stört, kann dieses Hotel weiterempfohlen werden. Preis-/Leistung war für Wolkenstein in Ordnung.
Unser Zimmer (DZ Superior) war ausreichend groß, jedoch sehr dunkel und das Badezimmerfenster ging in das Zimmer. Die Reinigung ließ zu Wünschen übrig. Beim Umbau des Hotels wurde leider die Zimmereinrichtung nicht bei allen erneuert, obwohl dies durchaus angebracht gewesen wäre.
Das Frühstück war in Ordnung, als frisches Obst es gab es allerdings nur Äpfel. Zum Abendessen wurde ein Menü angeboten, eine Wahlmöglichkeit gab es nicht. Einzelne Komponenten konnten nur nach rechtzeitiger Anmeldung (kostenfrei) berücksichtigt werden. Der Service beim Frühstück und Abendessen war sehr gut. Das Auftragen der einzelnen Gänge beim Abendessen erfolgte sehr schnell, so dass kaum eine „Verschnaufpause“ zwischen den Gängen blieb.
Die Besitzerfamilie hat bei uns durch ihr Verhalten einen bleibenden Eindruck hinterlassen: Man kommt sich ständig beobachtet vor, die Familie ist omnipräsent damit sie auch ja nichts versäumt was in und ums Hotel geschieht. Bei einem, ihrer Meinung nach, falschen Verhalten wurden die Gäste in einen sehr unfreundlichen Ton entsprechend gemaßregelt. Der Gast wird als Störfaktor in ihrem Tagesablauf gesehen. Positiv war, dass die Familie bei Rückfragen oder Problemen stets ein offenes Ohr hatte und sich umgehend der Sache angenommen hat. Jeden Tag wurde ein Skishuttle, der die Skifahrer morgens zu den Talstationen der beiden Kabinenbahnen (Danterceppies, Ciampinoi) brachte und abends an einem Übungslift wieder abholte, angeboten.
Das Hotel befindet sich in schöner Panoramalage oberhalb von Wolkenstein. Das Ortszentrum mit diversen Einkaufsmöglichkeiten ist in ca. 5-10min. zu Fuß erreichbar. Die seitlich am Hotel vorbeiführende Straße hat uns nicht gestört.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Der Saunabereich war sehr schön renoviert und mit einer finnischen Sauna und einem Dampfbad ausgestattet. Jedoch war es gewöhnungsbedürftig dass die Sauna nur nach Anmeldung betreten werden konnte. Nach Ankündigung dass man in die Sauna will wartet die Chefin vor dem Saunabereich und gewährt Einlass in den Saunabereich, verlassen konnte man den Saunabereich selbständig. Unterhaltungsprogramm wurde nicht angeboten. Durch das spezielle Verhalten der Hoteliersfamilie gab es ausreichend Unterhaltung für die Gäste.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2010 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andrea |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |