Lange Wartezeiten auf den Lift. Wir werden wieder kommen! Gewisse Matratzen austauschen. Kissenauswahl anbieten (flache, hohe, harte, weiche....) Gratis Internetacess in den Zimmern (WLAN)
Qualität der Betten war auch schon besser. Vielleicht sollten gewisse Matratzen ausgetauscht werden?
Eher kleine Portionen. War aber positiv, denn es wurde immer Supplément angeboten. Super Frühstücksbuffet
Willkommensgetränk kommt sehr gut an weil durstig nach langer Anreise. Langsamer Service beim Essen, zu lange Pausen zw. den Gängen Von den Kindern fallen gelassene Pasta lag am folgenden Morgen immer noch unter dem Tisch Eingestelltes Gepäck wurde nicht sofort gefunden und Reception und Portier gingen nicht gerade freundlich miteinander um. Teamgedanke? Taxidienst von und zum Bahnhof Top!
Im wunderschönen Unterengadin Nähe Bogn Engiadina (gedeckte Passerelle super)
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Kinderspielzimmer Top! Hervorragender Badespass im Bogn Engiadina (Passerelle, Röm.-Ir. Badegang, auch am Tag der Abreise inkl. Badetuch...). Super für die ganze Familie! Bergbahnen und öffentl. Verkehr inklusive ist ein Super Angebot.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexis |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Für Ihre Bewertung möchten wir uns herzlich bedanken, diese hilft uns, uns zu verbessern und unsere Qualität zu steigern. Wir bedauern, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Selbstverständlich dürfen keine Essensreste am Boden liegen bleiben. Wir werden die Reinigungsabläufe optimieren und kontrollieren. Auch bei der Lagerung des Gepäcks werden wir uns definitiv um eine bessere und übersichtlichere Lösung bemühen. Vor einiger Zeit haben wir alle Matratzen in den Zimmern ausgewechselt. Gerne werden wir auch diesen Punkt im Auge behalten und gegebenenfalls mangelhafte Matratzen ersetzen. Die Kritikpunkte in Ihrer Bewertung besprechen wir intern mit unseren Abteilungsleitern und werden alles daran setzen, uns in diesen Punkten zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus trotzdem genossen haben und wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüssen. Cordials salüds da la bella Engiadina.


