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René (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1 Woche • Winter
Gastgeber mit Herzblut
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Herzlicher Service mit viel Engagement. Optimales Preis-/Leistungsverhältnis. Im wunderschönen Speisesaal wird es von Jahr zu Jahr enger (Preis des Erfolges?) das ist schade, so geht die ganz persönliche Note des Hauses etwas verloren. Das Hotel verfügt nicht über ein kostenloses WLAN - heute ein MUST für ein 4Stern superior Haus. Der Smoker lounge fehlt der "gewisse" Einrichtungsstil und damit die Gemütlichkeit, die einen Cigarren Liebhaber zum verweilen einlädt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:René
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Für Ihre positive Bewertung möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken. Die enge Bestuhlung im Speisesaal ist uns bekannt und wir setzen alles daran, möglichst schnell eine optimale Lösung zu finden. Auch für unseren Cigar Smoking Room bestehen bereits Pläne für einen baldigen Umbau respektive eine Aufwertung des Raumes. Auch zum W-LAN können wir Ihnen nur sagen, dass wir an einer Umrüstung arbeiten. Ihre Anregungen sind für uns sehr wertvoll, da wir dadurch unsere Qualität steigern und das Angebot für unsere Gäste verbessern können. Ganz besonders freut es uns aber, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus trotzdem geniessen konnten. Wir würden uns freuen, Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns willkommen zu heissen und senden cordials salüds da la bella Engiadina.