Hotel Benser Hof

Das Hotel ist ansprechend, jedoch der Rezeptionsbereich nicht einem 4-Sterne Hotel entsprechend. Die Zimmer sind sehr groß, freundlich eingerichtet, großes Bad und alles sehr sauber. Das Frühstücksbuffet war gut, Kaffee wurde immer nachgereicht (persönlicher Kontakt zum Gast). Wir verzehrten bei Ankunft Mittags eine Suppe im Restaurant - diese war ausgezeichnet in Qualität und Präsentation. Allerdings hatten wir für den Abend Halbpension zugebucht (Wahl zwischen einem Fisch- und Fleischgericht), Vorspeise und Nachspeise. Die Vorspeise (suppe) und das Dessert waren sehr gut, die Hauptspeise (Putenschnitzel gratiniert mit Ananas und Orangensauce, welche fehlte, Bandnudeln) war in keinem Fall einem 4 Sterne Hotel angemessen - das Fleisch war trocken, das Gratinierte grenzte an Verbrannt, die Nudeln war trocken und geschmacklos. Dagegen konnten wir beobachten, dass Gäste, welche a la carte aßen, offensichtlich "besseres Essen" erhielten. Nach Kritik bei der Kellnerin, welche sehr zuvorkommend war, erhielten wir eine kleine Entschuldigung. Leider war auch am nächsten Abend das Essen nicht wesentlich besser. Wir würden jederzeit wieder das Hotel buchen, jedoch nicht mehr mit Halbpension.

große, helle und freundlich eingerichtete Zimmer, sauber

Wie oben beschrieben. A la carte offensichtlich sehr gut, Halbpension nicht empfehlenswert

ausgesprochen freundliches und zuvorkommendes Personal im Servicebereich.

sehr zentral, alles gut erreichtbar

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