- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hotel ok. Hatten ein DZ im 1 Stock. - DZ 116 - vorsicht dieses Zimmer befindet sich im Gang. Somit ist die NAcht um 6.30 vorbei und erst gegen 23.00 Uhr wird es dann ruhig. Man hat in dieser Zeit immer das Gefühl gehabt, die Leute stehen im Zimmer. DZ 115 ist gegenüber vom Aufzug - auch nicht viel besser!! Bis tief in die nacht wird der Aufzug genutzt. Also: schönes und freundliches Hotel aber Finger weg von diesen 2 Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2012 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joseph |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Joseph, die Meinung unserer Gäste über unser Hotel ist uns sehr wichtig. Wir bedauern, dass Sie Anlaß zur Kritik ( Hände Weg von Zimmer 115 und 116 ) hatten. Dazu möchten wir Ihnen kurz erklären : An diesem Wochenende fand das alpine FIS-Skirennen am DSV-Stützpunkt „ JENNER „ statt. Wegen der plötzlich eintretenden milden Witterung mußte der Start des Rennens in die Morgenstunden vorverlegt werden. Deshalb waren die aktiven Skirennläufer der verschiedenen Nationen, welche auch Gäste unseres Hotels waren, früh morgens im Treppenhaus unterwegs um die erforderliche Skiausrüstung für den vorverlegten Wettkampf bereitzustellen. Dies war eine Ausnahmesituation und wir möchten uns deswegen bei Ihnen nochmals höflichst für die Ruhestörung entschuldigen. Generell sind alle Hotelzimmer ruhig – auch die beiden von Ihnen bewohnten. Wir hoffen, da es Ihnen ansonsten in unserem Hotel gefallen hat, Sie bald wieder als Gäste unseres Hauses begrüßen zu dürfen. Familie Lenz, Hotel Bergheimat


