- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Leider mussten wir feststellen, dass wir bei einer Buchung über Holydaycheck eine "Abstellkammer" bekommen haben...siehe auch Fotos. Dies wurde uns auch vom Rezeptionsmitarbeiter bestätigt und wir drauf hingewiesen, doch nächstes Mal direkt über das Hotel zu buchen. Buchungen über Reiseveranstalter bekommen immer die schlechteste Wahl. Ich suchte unser Zimmer auch im Hotelprospekt, aber dass wäre auch laut Aussage des Mitarbeiters vergeblich. Schon traurig, was einen da in einem 4*Hotel alles geboten wird...angefangen bei einem Zimmerstandard mindestens 30 Jahre alt, durchgelegene Betten, grauenvoller Aussicht, direkt neben einem reparaturbedürtigen Lüftungsschacht mit deutlich störenden Geräuschen auch über Nacht, alten kaputten schiefhängenen vergrauten Gardinen, kaputten Möbeln mit fehlenden Zimmerkühlschrank(wo man den oftmals für wichtige Injektionen benötigt), kaputte Fußböden, verwitterte billige grüne Plastikstappelstühle auf dem braun vor Jahrhunderten gefliesten Balkon, Kosmetikeimer ist billiger Eimer mit Müllbeutel, die Kleenexbox ist nur billig auf dem beengten Waschbecken abgestellt. Mit kleinen Dingen könnte man schon den Standard etwas heben, aber für Reiseanbietertourist nicht nötig. Ich habe alles der Wahrheit entsprechend mit Bildern belegt und wie gesagt auch in der Rezeption angesprochen. Einzig der tolle neuartige Wellnessbereich entschädigte uns über diese Enttäuschung. Dieser ist echt traumhaft. Beim Essen sollte man auch schauen, dass man in den bequemeren Sitzbereich kommt und nicht auf dieser unbequemen Museumsbestuhlung sitzt. Das Essen ist reichlich, aber halt auch sehr Massenabfertigung. Der Hauptgang war billig zubereitet. Aber da man im Sommer den Gastgarten mit Vorabbuchung nutzen kann, gibt es da ala Carte und Vorspeise und Nachtisch vom Buffet drin. Dies ist dann lecker und entspricht dem Standard. Die musikalische Abendunterhaltung ist für jeden Geschmack mal was dabei und auch ganz gut. Was noch als Problem benannt werden muss, ist die Unterbringung von Ebikes. Es ist gut, dass man sie in einem wunderschönen modernen abgesicherten Skiraum abstellen darf, aber diese als Frau dahin zu bekommen leider ein Kraftakt. Um Ecken über Treppen eine Etage tiefer. Mag ja abwärts noch machbar sein. Aber ein 29' Mountainbike mit 23kg wieder eine Etage hoch echt unmöglich. Bei der tollen Tiefgarage mit einigen Ecken mit Abstellmöglichkeiten wäre es an der Zeit, dort Ebikes abstellen zu dürfen. Anhand meiner vielen Bewertungen im Portal kann man nachvollziehen, dass ich ehrlich urteile und auch verschiedene Kategorien buche. Ich denke realistisch zu sein, was eben auch im Gespräch mit Rezeptionist bestätigt wurde. Also liebe Leser, bucht direkt und versucht die neuen schicken Zimmer, wie im Internet ersichtlich, zu bekommen. Bedenkt, es ist ein großes Hotel mit jeder Altersgruppe, also viel Kinder aber auch Betagte...
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2023 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Steffi |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 126 |
Liebe Frau Steffi, wir bedanken uns für Ihren Kurzurlaub bei uns im Berghof. Und schätzen es sehr, dass Sie den Berghof, bis auf die Zimmer, mit guten Gewissen weiterempfehlen können. Vielen Dank für die durchaus positve Kritik. Wir bedauern es sehr, dass das gebucht Standart Zimmer Ihren Vorstellungen nicht entsprochen hat. Bitte beachten Sie, dass wir diese unserem Partner so angeboten haben. Somit auch zu einem günstigen Preis verkauft werden. Wir werden uns Ihre Verbesserungsvorschläge im Zimmer/Bad/Terrasse zu Herzen nehmen und versuchen diese als bald als möglich abzuarbeiten. Wir verbleiben mit lieben Grüßen aus Mayrhofen Familie Moigg