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Johannes (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Schönes und familiengeführtes Hotel in Zermatt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel ca. 1,5 km vom Bahnhof in Zermatt direkt an einer Seilbahnstation. Geräumige Zimmer, schöne Wellnessanlage. Große Terrasse mit Ausblick auf das Matterhorn.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Budget-Zimmer (günstigste Kategorie) ohne "Ausblick". Zimmer mit Ausblick (Aufpreis) haben einen Balkon mit Blick auf das Matterhorn - wir mussten aber auch nur 5 Meter auf die gemeinsam mit 2 anderen Zimmern zu nutzende Terrasse treten, um diese Ausblick zu genießen. Also kein wirklicher Nachteil. Die Zimmerausstattung ist rustikal (Holzmöbel, im Bad noch Armaturen in Chrom und Gold). Keine Dusche, sondern Badewanne mit Vorhang zum Duschen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war ausreichend und entspricht nach unseren Erfahrungen eher einem 3-Sterne als einen 4-Sterne-Niveau. So gab es keinerlei Warmspeisen wie Eier oder Würstchen. Es wurde uns auch nicht angeboten, ein Rührei oder gekochtes Ei auf Wunsch bereit zu stellen. Das Restaurant haben wir nicht genutzt.


    Service
  • Eher gut
  • Wir hatten ca. 1 Jahr im Voraus gebucht. Dabei wurde uns angeboten, gegen einen Aufpreis von 30 chf ein Upgrade in ein Zimmer mit Aussicht zu buchen. Als wir 2 Wochen vor der Anreise anfragten hieß es, diese Zimmer seien alle ausgebucht, so dass kein Upgrade möglich ist. Das ist grundsätzlich in Ordnung, allerdings waren bei unserem Besuch im Frühstücksraum nicht einmal die Hälfte der Tische belegt und auch im Wellnessbereich haben wir nur wenig Gäste gesehen, so dass wir davon ausgehen, dass das Hotel keineswegs ausgebucht war. Auch hat der Chef unsere Reklamation eines losen Toilettensitzes eher widerwillig entgegen genommen. Die Reparatur erfolgte aber umgehen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zentral in Zermatt - tolle Lage für Wanderungen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sehr schöne Wellnessanlage und eine großer Indoor-Pool. Lt. Hotel wurde dieser um 7:30 Uhr geöffnet - das haben wir gerne genutzt. Allerdings haben wir keinen Lichtschalter gefunden, so dass wir im Halbdunkeln geschwommen ist. Aber das war kein Problem.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johannes
    Alter:56-60
    Bewertungen:175