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Heidi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2007 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde komplett renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2017)
Realität mit Prospekt nicht vergleichbar
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

In dem Prospekt wurden freundliche helle Zimmer und neu saniert dargestellt. Wir erhielten leider nur zwei veralterte dunkle Zimmer, deren Sauberkeit nach dem zweiten Blick zu wünschen übrig ließen z. B große Spinnweben an der Tür zum Bad und vom Nachttisch zum Bett. Das Toilettenpapier wurde erst nachgereicht, als die Rolle provokativ auf den Waschtisch abgestellt wurde, es gab keine Ersatzrolle. Viele Fliegen im Zimmer und im Essenraum, da sich in unmittelbarer Nähe eine Kuhweide befand. Man könnte die Fenster mit Gazen versehen, um das zu vermeiden. Die Zimmer sollten noch mit einem Radio, Wecker, Fön und mehr Kleiderbügeln ausgestattet werden. Für den Preis, den wir bezahlen mussten, haben wir schon schönere Hotelzimmer bewohnt. Die Landschaft und die vielen Ausflugsmöglichkeiten haben uns für die eher schlechte Unterkunft etwas entschädigt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:36-40
    Bewertungen:1