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Annina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
4 Sterne?
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zimmer: durchgelegene Matratzen, alter Fernseher, alter Teppichboden, klein, Farbe blättert von Wänden, Dusche keine konstante Wassertemperatur, wenig Wasserdruck, kein Shampoo etc, Bademäntel hart, keine Schlappen (3, 50 EUR extra!!), altes Interieur, keine Minibar, kleine alte Küche im Flur (Sinn???). Restaurant: Dessert am Abend nur um 20. 15!!!, Frühstück mau, Saft (Konzentratgemisch) aus der Zapfanlage, Nachfüllen des Buffets nur nach Aufforderung, kein Latte oder Cappucino etc, Musik und Ambiente auf 50+ ausgelegt Wellnessbereich: Ausblick auf Tankstelle und Autolärm, schmuddelig und alt, uralte eklige Liegen und Auflagen, Ambiente shabby-chic???, verwinkelt, Saunen bis auf eine kleine aus; Fazit: es kommt sehr schnell der Eindruck auf, dass hier seitens des Hotelmanagements versucht wird, den wirtschaftlichen Gesamtnutzen zu maximieren. Das Preisniveau ist relativ hoch, das Leistungsangebot sowie Ausstattung und Instandhaltungsmaßnahmen werden diesem Preisniveau bei Weitem nicht gerecht. Trotz frühzeitigen telefonischen Kontakts, wurde nicht darauf hingewiesen, die Anwendungen im Voraus zu buchen. Bei Ankunft keine Möglichkeit von Wellnessbehandlungen!! Uns hat es dazu bewogen, nach einer Nacht und 1h Aufenthalt im Wellnessbereich vorzeitig den Rückzug anzutreten!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1