Hotel Bergknappenhof

Nach mehrmaligen Aufenthalten wird dies wohl, zumindest vorerst, unser letzter Urlaub dort gewesen sein. Leider wurden wir dieses Mal enttäuscht.

Wir hatten dieses Mal die Steigersuite, die ausreichend Platz für 3 Erwachsene und 1 Kleinkind geboten hat. Das Zimmer liegt im Haupttrakt des Hotels und ist eines der ältesten, was man leider mittlerweile auch erkennen kann. Hinter dem Vorhang zum Balkon bröckelt leider unübersehbar der Putz von der Wand, im Vorhang war ein Brandloch und rund um den Lichtschalter der Hintertür ins Zimmet fehlte sogar die Wandfarbe. Das Zimmer ist in die Jahre gekommen.

Das Essen schmeckte sehr gut und die Qualität der Speisen und Getränke waren einwandfrei. Am Sonntagnachmittag brachte der Chef persönlich meiner Tochter sogar Pommes zum Tisch, nachdem sie danach gefragt hatte.

Hauptgrund für unseren vorerst letzten Aufenthalt ist allerdings folgender: am zweiten Tag unseres Aufenthalts freute ich mich auf ein Bad in der Whirlwanne unseres Hauptbadezimmers. Als ich das Wasser eingelassen hatte und den Sprudel anstellte, sah ich plötzlich etwas hellgraues im Badewasser schwimmen, was sich als Silberfische herausstellte, die scheinbar aus den Whirlleitungen in das Badewasser geschwemmt wurden. Ich bin sofort aus der Wanne, habe die Tiere aus dem Wasser gefischt und nach einer Dusche dies an der Rezeption gemeldet. Die Dame die an diesem Abend Dienst hatte, verwies sehr „genervt“ auf die alten Leitungen der Wanne und das dies bei längerem Nichtbenutzen schon mal passieren kann. Sie ging dann mit aufs Zimmer, sah sich die Tiere an, wickelte sie in ein Stück Toilettenpapier und verlies das Zimmer mit einer mehr als knappen Entchuldigung wieder. Beschwerdemanagement sieht in jedem Fall anders aus. Bei einem Zimmer dieser Preisklasse, ganz egal wie alt dieses sein mag, kann ich wohl erwarten mein Bad ohne Mitbewohner zu nehmen.

Das Hotel liegt auf einer kleinen Anhöhe mit Blick auf den Ort Bodenmais relativ ruhig und doch zentral.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellnessbereich ist sehr schön, das neu gestaltete Aussenbecken ist toll geworden.