- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Unsere Erwartungen wurden voll erfüllt. Von meinen Schwiegereltern erhielt ich den Tipp, wenn wir mal Zeit für uns haben wollen und ein romantisches und entspanntes Wochenende zu zweit verbringen wollen, in das Hotel Bergknappenhof zu fahren. Schon der erste Kontakt per Telefon zur Zimmerreservierung war sehr herzlich und angenehm. Innerhalb von 15 Minuten hatte ich die Bestätigungs EMail in meinem Posteingang mit allen wichtigen Infos. Am Anreisetag wurden wir mit einem Glas Sekt (Tasse Cappuccino für meinen Mann) begrüßt. Bevor wir auf unser Zimmer gingen wurde uns noch der Weg zu unserem Tisch im Restaurant gezeigt und ein Lageplan der Wellnessabteilung sowie eine Übersicht unserer gebuchten Anwendungen ausgehändigt. Die nächsten Stunden vergingen leider viel zu schnell. Das Zimmer war groß und wunderschön hell, das Doppelbett angenehm weich und das Badezimmer ein Traum. Am zweiten Tag hatten wir dann einige Anwendungen wie z.B. Herrenbehandlung und Reiki-Massage gebucht. Die Damen vom "Wellness-Team" waren alle so freundlich und zuvorkommend, so gut behandelt haben wir uns noch nie von einem Hotelteam gefühlt. Den Abend ließen wir nach dem Menu bei einer Flasche Bier ausklingen. Nach dem ausgiebigen Frühstück am Abreisetag brachten wir unsere Zimmerkarten zur Rezeption und hielten noch einen kurzen Plausch mit der Chefin persönlich. Rechnung bezahlen ging einfach mit der Kreditkarte. Wir freuen uns jetzt schon auf unsere nächste Auszeit vom Alltag im Bergknappenhof. Immer wieder gerne.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bettina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |