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Ludwig (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Top Service - klasse Hotel
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hervorragender Service in allen Bereichen. Kleiner Punkteabzug im Bereich Verpflegung, geschmacklich, in der Auswahl und der Zusammenstellung der Gerichte (auch Buffet) ist hier noch etwas Potential einem 4 Sterne Haus auch voll gerecht zu werden. Der Wellnessbereich, vor allem die Behandlungskabinen könnten noch etwas ansprechender gestalltet werden. Ein wenig verwirrend ist anfänglich das System wann wer dran kommt, teilweise keine Rezeption, nur ein Wartezimmer und die einzelnen Wellnessbereiche sind auch nicht immer optimal beschildert und teilweise auch nicht einfach zu finden. Aber das Personal hat alles voll im Griff und ist immer pünktlich mit größen Engagement bei der Sache. Wie also gesagt, konstruktive Anregungen auf hohem Niveau.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ludwig
    Alter:46-50
    Bewertungen:3