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Rudi (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 1 Woche • Sonstige
Trotz kleiner Kritik kommen wir gerne wieder
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren über Ostern jetzt zum 8.Mal im Bergknappenhof. Das Personal war wie immer sehr freundlich und familiär. Der Saunabereich wird gerade erweitert. Wir freuen uns auf die Fertigstellung. Das Essen ist sehr gut und die Zimmer sind sind auch im Preis-Leistungsverhältnis ohne Beanstandung. Was zu verbessern wäre: der Lärmpegel im Ruhebereich der Wellnesslandschaft war nach 15.30Uhr durch schrille Kinder und Mütter enorm hoch, auch weil die Verbindungstür trotz Hinweisschild oft nicht geschlossen wurde. Was uns leider auffiel, ist daß etwa die Hälfte der Gäste im Hallenbad keine Dusche benutzt bevor das Bad, Aussenbecken und Whirlpool betreten werden!! Hier wären entsprechende Hinweisschilder nötig. Traurig aber wahr! Als wir abends nach 21.00 Uhr in die Kristallbar kamen, dachten wir, wir betreten einen Kindergarten. Zwei Paare schoben Kinderwägen durch die Bar, außerdem störten herumspringende Kinder sehr die Atmosphäre. Um diese Zeit haben eigentlich tobende Kinder unter 14 Jahren nichts mehr in einer Bar verloren. Wir haben die Bar danach gemieden. War schade. Ansonsten werden wir natürlich weiter den Bergknappenhof besuchen, da wir uns trotz dieser Abstriche wohl fühlen, auch wegen der sehr angenehmen und guten Anwendungen im Spabereich und die nette Art der Fam. S.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rudi
    Alter:61-65
    Bewertungen:5