Hotel Bergschlössl

Wir haben über 1-2 Fly gebucht. Anscheinend sind 1-2 Fly Gäste in diesem Hotel nicht erwünscht. Es fing schon 3 Wochen vor dem Urlaub an. Wir bekamen eine Mitteilung unseres Reisebüros, dass durch den Bau eines neuen Leitungssystems der Gemeinde Lüsen bis zum Ende der Sommersaison im und am Hotel mit optischen und akustischen Beeinträchtigungen zu rechnen ist. Deshalb gaben sie uns die Möglichkeit zur kostenlosen Umbuchung oder Stornierung. Dies war uns egal und wir akzeptierten die Beeinträchtigung. Am Ankunftstag, wurden wir von der Chefin folgendermaßen begrüßt: “Wir können ihnen kein Zimmer geben, da die Zimmer, die für die 1-2 Fly Gäste reserviert sind durch die Baumaßnahmen keinen Wasseranschluss haben”. Uns wurde sofort ein anderes Hotel (40 km entfernt) präsentiert. Wir lehnten ab und bestanden auf unseren Vertrag. Wir wollten am Abend nach der Ankunft auch keine 40 km mehr weiter fahren und stellten zudem fest, dass sich am Hotel überhaupt keine Baustelle befand. Man wollte uns einfach nicht haben (vielleicht weil 1-2 Fly AI von 16. 00 bis 21. 00 Uhr hatte oder das Hotel war überbucht). Nachdem wir unser Bleiben bestätigten, wurde uns dann eine Ferienwohnung ca. 100 m vom Hotel entfernt angeboten. Wir sagten zu und mit uns zog noch ein Busfahrer mit ein. Wir mussten zum Essen, zum Baden und Sauna immer 100 m zum Hotel gehen, teilweise im Dunkeln und unbefestigt. Das Preis/Leistungsverhältnis hat, wenn man über 1-2 Fly gebucht hatte gestimmt. Die Preise, die das Hotel selbst anbietet sind zu hoch und entsprechen nicht dem Preis/Leistungsverhältnis.

Beliebte Aktivitäten

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