Alle Bewertungen anzeigen
Ulf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2007 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht seit dem 15. November 2008 unter neuer Leitung! (Quelle: Management Hotel Bergschlössl)
Hielt nicht das was versprochen und erwartet wurde
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nach noch nicht vollendetem Umbau wesentlich größer (ca. 70 Zimmer statt 22) als beschrieben und erwartet. Viel Lärm durch andauernde Baumaßnahmen. Keine ausreichenden Parkmöglichkeiten, trotz 2 Tiefgaragen, für alle Autos. Viel Holz dadurch eine gemütliches Ambiente. Bar mit zu wenig Sitzmöglichkeiten für die vielen Gäste. Abbildung des Hotels bei Holydaycheck stimmt nicht mehr. Ist jetzt viel größer. Wer ein familär geführtes Hotel mit typisch Südtiroler Ambiente sucht, so wie wir, ist hier an der falschen Adresse.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer war etwas klein, mit nur einer Sitzmöglichkeit bei 2 Reisenden. Keine Stores an den Fenstern und ein gegenüberliegendes Zimmer. Dadurch Zwang zum ständigen Zuziehen der Übergardinen. Zimmer hatte einen Fernseher mit deutschsprachigen Programmen, Dusche, WC, Bademäntel. Das Whirlpoolaggregat war im im Zimmer deutlich hörbar. Ein weiteres Brummen, welches in unbestimmten Abständen, auch nachts, auftrat kann nicht zugeordnet werden. Handtücher wurden nach Bedarf gewechselt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Im Hotel gibt es eine Bar mit 7 Tischen für ca. 150 Gäste und einen Speisesaal der zu klein für die Gästezahl war. Die Tische waren dicht gestellt, so das ein Durchkommen vom Tisch zum Buffet oft schwierig war. Wir saßen im unmittelbaren Türbereich 2m vom Eingang entfernt. Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Das Personal war freundlich, hatte aber wenig Zeit für die Gäste. Das vielgerühmte südtiroler Familienambiente fanden wir in einer kleinen Kneipe im Ort, nicht aber im Hotel.


    Service
  • Eher schlecht
  • Durch die Vergrößerung des Hotels ist das Familienambiente verloren gegangen. Im Hotel ist man leider nur noch anonymer Gast. Personal war fast immer freundlich. Jede Information (Rundreisen usw.) musste erfragt werden, keine Tipps oder Hinweise seitens der Hotelfamilie. Informationen des Toursimusbüros lagen aus. Zimmer wurden ganz gut gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt kurz hinter dem Ortsausgang an einer Steigung. Der beschriebene Blick auf den Naturpark Puez Geissler wurde durch einen Anbau verdeckt. Sehr gute Wandermöglichkeiten in der näheren Umgebung. Eine Bar in unmittelbarer Umgebung, eine Bar 25 Fußminuten weiter entfernt. Einkaufsmöglichkeit im Ortskern ca. 15 Fußminuten entfernt. Sehr schöner Badeteich ca. 20 Fußminuten entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Hotel besitzt einen Innen- und einen Außenpool mit kleiner Liegewiese, sowie einer Sauna im Innenbereich. Ein kleiner Hof zum Spielen für die Kinder mit Tischtennisplatte. Es gibt weiterhin ein Musikzimmer und ein Klavier im Foyer. Vom Hotel wurden leider keine Wandertouren organisiert, nur vom Lüsener Tourismusbüro.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulf
    Alter:41-45
    Bewertungen:1