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Alexandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2008 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht seit dem 15. November 2008 unter neuer Leitung! (Quelle: Management Hotel Bergschlössl)
Wir waren positiv überrascht!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

nach den beiden schlechten Bewertungen vom Juni sind wir wirklich sehr skeptisch angereist. Und da die Dame am Empfang sich zu Anfang nicht gerade vor Freundlichkeit ueberschlagen hat, fuehlten wir uns schon fast bestaetigt... Aber dann haben wir unser tolles Zimmer gesehen (das Bad war der Hammer mit den Naturstein-Fliesen), der Ausblick war super, das Essen UNGLAUBLICH gut und das ganze Ambiente hat gepasst. Die Kinderbetreuung entpuppte sich als wirklich gut (auch hier war ich erstmal kritisch) und unser Kind hat jedesmal geheult, wenn wir aus dem Hotel gegangen sind :o) Ich kann nicht wirklich unterstreichen, dass das Besitzerehepaar unhoeflich ist oder einen gar ignoriert. Ich wurde meist freundlich gegruesst und lege abgesehen davon keinen Wert auf taeglichen Smalltalk mit Hotelbesitzern. Der Chef ist ein lockerer Typ, der gerne auch mal zur Tuba greift und ein bisschen mitsingt, wenn der Akkordeonspielende Alleinunterhalter auf der Terrasse draussen sitzt. Wie dem auch sei, wir haben uns 2 Wochen lang sehr wohl gefuehlt, auch wenn uns ab und zu eine Kleinigkeit missfallen hatte. Und wenn man im Whirlpool auf der kinderfreien Sonnenterrasse liegt, mit Blick auf die Berge, dann vergisst man sowieso alle Sorgen!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:3