Alle Bewertungen anzeigen
Holger (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Erste Wahl auch beim nächsten Berlin-Besuch!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es war der fünfte Aufenthalt in diesem Hotel. Seit 2010 sind wir immer wieder Gäste im Hotel Berlin Berlin, und auch dieses Mal haben wir uns wohl gefühlt. Das Hotel ist unverändert komfortabel, und der Service war auch dieses Mal ausgezeichnet. Auch bei nächsten Berlin-Besuch wird dieses Hotel unsere erste Wahl sein.


Zimmer
  • Eher gut
  • Dieses Mal hatten wir ein Standard-Doppelzimmer mit Blick zum Innenhof. Wir bevorzugen den Innenhof, weil man dort die Fenster auch nachts öffnen kann, was bei den Zimmern zur Straßenseite aufgrund der vom Straßenverkehr verursachten Geräusche problematisch sein kann. Die Einrichtung des Hotelzimmers war in gepflegtem Zustand. Lediglich das innenliegende Badezimmer konnte eine Renovierung gebrauchen. Insbesondere der Dusche war anzumerken, dass sie abgenutzt war. Sowohl Zimmer als auch Badezimmer waren absolut sauber. Es wäre nur wünschenswert, wenn auf Dauer alle Zimmer renoviert werden. Bei der Abreise wurden wir an der Rezeption auf die fortlaufende Renovierung sämtlicher Hotelzimmer hingewiesen. Für einen Kurzaufenthalt konnte man aber mit diesem Zimmer zufrieden sein. Insbesondere die Betten waren in gutem Zustand, was wir regelmäßig sehr wichtig finden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Vom gastronomischen Service haben wir das Frühstück genutzt. Es gab auch dieses Mal ein sehr umfangreiches Büffet, welches keine Wünsche offen ließ. Die Servicekräfte sorgten dafür, dass das Büffet auch wieder aufgefüllt wurde. Es gabwarme Speisen, diverse Sorten Brot und Brötchen, Croissants, Wurst, Käse, Marmelade, Lachs, Joghurt, Quark, Kompott, Säfte, verschiedene Sorten Kaffee und Tee, Kuchen und noch viele Dinge mehr, die ich jetzt vergessen habe aufzuzählen. Die angebotenen Speisen zum Frühstück waren von ausgezeichneter Qualität.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Hotelpersonal war durchweg freundlich und hilfsbereit. Wenn man Wünsche hatte, dann wurden diese auch umgehend erfüllt. Der Service an der Rezeption war ebenfalls sehr gut. Als wir im Hotel ankamen, befanden sich zahlreiche Personen an der Rezeption mit Anliegen, denn das Bodenpersonal an den Berliner Flughäfen streikte, und viele Hotelgäste wollten unter anderem den Hotelaufenthalt verlängern bzw. ihre Buchungen verändern. Obwohl es wirklich viel zu tun gab, blieb das Personal an der Rezeption sehr souverän, und auch unser Check-in klappte reibungslos. Über den Zimmerservice können wir uns nur positiv äußern. Unser Zimmer wurde sehr gewissenhaft gereinigt. Das Personal beim Frühstück und auch in der Hotelbar war sehr aufmerksam, hilfsbereit und zuvorkommend. Insgesamt gesehen gab es beim Service nichts zu beanstanden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt am Lützowplatz. Direkt vor dem Hotel fährt unter anderem die Buslinie 100 ab. Direkte Busverbindungen bestehen unter anderem auch in Richtung Neukölln und zum Kurfürstendamm bzw. Grunewald. Die nächste U-Bahn-Station Nollendorfplatz kann man in 7 - 10 Minuten zu Fuß erreichen. Das Hotel ist ein idealer Ausgangspunkt für Besichtigungen in Berlin. In der Umgebung gibt es Restaurants, und am Nollendorfplatz finden sich zahlreiche Geschäfte. Zum Potsdamer Platz benötigt man mit öffentlichen Verkehrsmitteln weniger als 15 Minuten, gleiches gilt für den Reichstag und das Brandenburger Tor.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Für die im Hotel befindliche Sauna hatten wir dieses Mal leider keine Zeit.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:51-55
    Bewertungen:68
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Holger, vielen Dank für Eure erneute Buchung im Hotel Berlin, Berlin und dass Du Dir die Zeit für Deine ausführliche Bewertung genommen hast. Wir freuen uns sehr, dass Ihr uns so treue Gäste seid und immer wieder gerne zu uns kommt. Vielen Dank auch für Eure lobenden Zeilen, was unsere Mitarbeiter und unsere Ausstattung bzw. unser Angebot betrifft. Wir schätzen es, dass Ihr Euch immer wieder wohl bei uns fühlt und auch dieser Aufenthalt wieder angenehm war. Wenn Ihr das nächste Mal zu uns kommt, sind unsere Renovierungsarbeiten sicher schon wieder ein gutes Stück weiter oder sogar abgeschlossen und dann freuen wir uns, Euch eines unserer neuen Zimmer zu präsentieren. Bis dahin alles Gute und beste Grüße Hendrikje