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Peter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2016 • 3-5 Tage • Arbeit
Gute Lage, solide Leistung!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel befindet sich in Zu Fuß Entfernung zu dem KaDeWe und dem Kuhdamm. In wenigen Minuten kann man auch den Zoo sowie den Bahnhof Zoo erreichen. Viele Shopping und Essensmöglichkeiten. Die Zimmer sind geräumig und sauber. Bar und Gastronomie ok für ein Haus mit dem Anspruch. Lediglich das WLAN war für mich ein Dauerärgernis, da es in 5 Tagen kaum funktionierte. Trotz Reklamation gab es keine Abhilfe. Ich hatte auch Probleme mit dem Zimmer, da es von der Reinigungskraft immer dauergelüftete wurde. Das ist aber nicht so schön, wenn man nach einem arbeitsreichen Tag zurück kommt und das Zimmer von morgens um 11 bis abends um 11 offenen Fenster hat - bei 0 Grad Außentemperatur - ! Ich habe von der Rezeption eine Zusatzheizung bekommen, was auch geholfen hat. Leider hat das Zimmerpersonal seine Lüftungsorgien weiter fortgesetzt ….


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:41-45
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut mich, dass Sie mit dem Zimmer im allgemeinen und unseren Gastronomischen Einrichtungen zufrieden waren. Wir arbeiten derzeit noch an den letzten Konfigurationsmaßnahmen für unser neues W-Lan Netzwerke dies sollte bis zum Ende des 1. Quartal abgeschlossen sein. Wir bitten hier höflich noch um etwas Geduld. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen. Alles Gute, Christin