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Franz (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Solides Hotel
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im Stadtteil Tiergarten gelegen, präsentiert sich das geschichtsträchtige Hotel aus einer alten Fassade und moderner Innenarchitektur. Tiergarten, Siegessäule oder der bekannte Kurfürstendamm sind fußläufig schnell zu erreichen. Von der Dehoga wird das Hotel mit 4 Sternen Superior bewertet, dem kann ich mich nur bedingt anschließen, trotzdem war der Aufenthalt gelungen. Der Check-In (16 Uhr) hat etwa 15 Minuten gedauert, weil unser Zimmer noch als Musterzimmer zur Besichtigung freigegeben war. Das Zimmer selbst war vollkommen in Ordnung, allerdings weit entfernt von 4 Sterne Standard, was für mich selbst egal ist, da ich im Hotel nur Schlafe und Frühstücke, andere Personen legen sicher verschiedene Maßstäbe an, v.a. wenn der Zimmerpreis dann doch gehoben ist. Die Badeinrichtung hat sicher schon bessere Zeiten gesehen, hier war der Renovierungsbedarf am deutlichsten sichtbar. Das Frühstück war richtig lecker und vielfältig. Endlich gab es mal Baked Beans zum Rührei. Außerdem konnte man sich zwischen einem vielfältigen Aufschnitt, Müsli, Quark und Joghurt sowie Nürnberger und Speck entscheiden. Trotz der Größe des Hotels, konnte man das Frühstück entspannt einnehmen, da die Raumaufteilung gut geplant war, wenn auch etwas verwirrend. Dem ganzen Hotel würde ich zu einer besseren Wegweisung raten. Insgesamt also ein schöner Aufenthalt auf nicht ganz 4 Sterne Niveau (Zimmer). Vielleicht sollte das Superior im Eigeninteresse entfernt werden um nicht die falschen Erwartungen zu wecken.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Franz, wir möchten Dir vielmals für Deine tolle ausführliche Review danken. Es ist schön zu sehen, dass Du Dir so viel Zeit genommen hast, um Deine Erfahrung mit uns zu teilen. Das es bei Deiner Anreise zu solchen Verzögerungen kam, tut uns sehr leid. Hier hätte man anders reagieren sollen, um Dich nicht weiter warten zu lassen. Es ist schade zu lesen, dass Du unsere Zimmer nicht 4 Sterne würdig hälst. Leider können wir nicht mehr nachvollziehen, in welcher Kategorie Du geschlafen hast. Allerdings sei Dir versichert, dass wir ein große Anzahl an Zimmerkategorien zur Verfügung haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Du bei Deinem nächsten Aufenthalt bei uns eines unserer Premium Zimmer ausrpobieren würdest, die Dich sicher mehr überzeugen. Das Dir unser Frühstück so gefallen hat ist wirklich klasse und Deinen Hinweis bezüglich der Wegweiser leiten wir gerne an die entsprechende Abteilung weiter. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, Chris