Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es ging schon beim einchecken los. Lange Schlagen und nur zwei Personen am Schalter. Zimmer solide nichts besonderes. Betten nicht sehr bequem. Bad o.k. Beim Auschecken am nächsten Morgen wieder 10 Minuten warten und zunächst wurde ein wesentlich höher Preis berechnet als vereinbart. Da gibt es andere Alternativen in Berlin.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Paul |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 165 |
Lieber Hans-Paul, wir möchten Dir vielmals danken, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns hier zu bewerten. Leider ist es schade zu lesen, dass wir Dir in einigen Bereichen keinen guten Service bieten konnten. Lange Wartezeiten beim Check In und Check Out sind ärgerlich, können allerdings in jedem Hotel passieren. Das unsere Kollegen erst einen falschen Preis berechnet haben, tut uns sehr leid und möchten uns dafür bei Dir entschuldigen. Dies gehört nicht zu unserem Standard und wir würden uns freuen, wenn wir Dir das bei Deinem nächsten Berlin Besuch beweisen könnten. Viele Grüße, Chris
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