Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zuerst wollte man uns Raucherzimmer geben und nicht die Bussinesrooms die wir gebucht hatten. Kamen unseren Wünschen mit 2 Zimmern nebeneinander nicht entgegen, obwohl wir nicht erst kurzfristig gebucht hatten. Dusche ist mit langen Haaren eine Qual - kein Wasserdruck. Minibar nicht gefüllt was eigentlich nichts macht, aber man konnte diese auch nicht einschalten - defekt. Betten zu hart. Im Frühstücksraum fehlte der Tischabfall, sollte man evtl. verbessern. Kurz und gut... hier würden wir nicht mehr buchen, da Berlin viel bessere Hotels in der Stadtmitte zu bieten hat mit einem besseren Preis-Leistungsverhältnis.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Birgit, vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre offenen Worte. Wir möchten uns im Namen des gesamt Teams, für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dies ist natürlich nicht unser Standard den wir unseren Gästen gegeüber bringen möchten. Daher ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Wir haben Ihre Bewertung an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Wir würden uns freuen, Sie ein weiteres Mal im Hotel begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Berlin, Stefanie
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