Alle Bewertungen anzeigen
Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein schönes Wochenende
4,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Travel ist auf jeden Fall eine Reise wert. Trotz Personalmangel war das Personal sehr engagiert und freundlich. Leider war die Lagerhaltung sehr dürftig: Gewünschte sehr gute Weine, Vanilleeis und Erdnüsse waren leider nicht zu bekommen. Das alacarte-Angebot war sehr engeschränkt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Frank, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie dafür investiert haben. Es freut uns sehr, dass Sie ein schönes Wochenende genießen konnten und bedanke mich im Namen der engagierten und freundlichen Mitarbeiter/innen für Ihr besonderes Lob. Gern nehme ich Ihren wertvollen Hinweis zu fehlenden Produkten zum Anlass, dies mit unseren gastronomischen Abteilungsleitern zu besprechen. Es tut mir sehr leid, Ihre Wünsche diesbezüglich nicht ganz erfüllt zu haben. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bald unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Prerow Ines Theis & das Team des Travel Charme Bernstein