Hotel Bernstein Prerow

Nach 10 Tagen im Strandidyll Heringsdorf schlossen sich 4 Tage in Prerow an. Gebucht war ein Paket 4 für 3 mit Frühstück und Abendbuffet. Die hier schon einmal geäußerte Ansicht, das Hotel versprühe Plattenbaucharme, können wir nur unterstreichen. Empfangen wird man von einer zwar nicht ablehnenden Schachtel, aber Hotel und Zimmer und ihre Atmosphäre machen schnell einen abgeliebten und verlebten Eindruck. Im ganzen Hotel herrscht ein eigentümlicher Geruch; im Zimmer stank es. Auch wenn die Hausdamen im besten Sinne bemüht waren - an diesem Punkt stimmt die Basis nicht mehr; Teppichböden und anderes gehören ausgetauscht und grundrenoviert; da können die Hausdamen nicht gegen anwirken. Außerdem hört man zumindest im Erdgeschoss die Schiebetüren des Kleiderschranks aus dem oberen Zimmer. Die Damen an der Rezeption sind bemüht - mit der Betonung auf Mühe; ein Coaching könnte helfen. Die interne Kommunikation lässt auch zu wünschen übrig - im Spa-Bereich liegt ein Hinweis mit der Bitte, sich an die Rezeption zu wenden - von dort wird man wieder zurück geschickt. Nunja. Problematisch ist u.E. auch die Struktur und Organisation - Spa und Sauna in der dritten Etage - der Pool im Garten. (Und was ist dann eigentlich im Winter?); auch der Gang zu Frühstück/Abendessen ins Gartenrestaurant muss nicht immer ein Vergnügen sein. Das Hotel liegt "mittig" - damit ist der Weg zum Strand weit. Bestechend ist dafür die ruhige Lage, wer Ruhe sucht, kann sie hier nicht verpassen. Wo viel Schatten, da ist auch Licht. Dieses strahlte u.E im Gartenrestaurant; das Frühstücksbufett war ansprechender als in Heringsdorf präsentiert und wirkte nicht so eintönig, immer mit einem kleinen leckeren Extra mehr. Die Abendessen waren als Themenmenüs konzipiert - nicht immer mit lokalem Bezug, aber etwas Fischiges war immer dabei und ein sehr leckeres Highlight dürfte sich in den Menüs - trotz Buffet - für jeden finden lassen. Insgesamt aber knirschte es an vielen, vielen kleinen Ecken, sodass ein Aufenthalt hier nicht empfohlen werden kann. Nach dem Aufenthalt in Heringsdorf hatten Hotel/Mitarbeiter es sicher auch schwer; aber um einen Aufenthalt hier stimmig zu gestalten, müssten erst einige grundsätzliche Dinge geändert bzw. gar umgebaut werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand