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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Gut, aber einige Teile renovierungsbedürftig
3,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eine leere Minibar, nur noch Getränke aus dem Automaten im Flur, naja. Die Bar wurde ins Nachbargebäude verlegt, unserer Meinung nach auch keine so glückliche Lösung, dabei wurde die ehemalige Bar so schön renoviert und wird jetzt nicht mehr benutzt. Zimmereinrichtung sollte mal überholt werden und ob Leiharbeiter als Reinigungskraft die richtige Lösung sind ist auch fragwürdig. Abendessen geht so, war mal entschieden besser.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Andreas, vielen herzlichen Dank für Ihren erneuten Besuch im Travel Charme Bernstein, Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie dafür investiert haben. Es freut mich sehr, dass Ihnen der neu gestaltete Hotel-Lobby-Bereich (ehemalige Bar) gut gefällt und die Renovierung gelungen ist. In der Tat werden diese Räume nicht mehr als Bar genutzt. Hier können Sie sich stattdessen zurückziehen und in der Bibliothek stöbern, ungestört Zeitung lesen, mit Ihren Bekannten oder Freunden Karten spielen, und Kinder haben hier ihren eigenen Spieleraum bekommen. Unsere Getränkeautomaten sind mit über 30 verschiedenen Getränken und Snacks gefüllt, die eher eine Bereicherung zu den bisherigen Minibars (5 Getränke) sein sollen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Prerow Ines Theis & das Team des Travel Charme Bernstein