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Brigitte (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2015 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Hotel in ruhiger Lage
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten HP gebucht.Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen.Eine Vielfalt an Brot und Brötchen,sehr gute Auswahl an Käse,Wurst und Marmeladen,Obst ,Quark.etc....Auf Wunsch werden Spiegeleier gebraten. Umso ernüchterter waren wir beim Abendessen.Es gab ausschließlich Buffet.Vorspeisen bestanden überwiegend aus den immer sich wiederholenden Salaten.Die Hauptgerichte hatten wohlklingende Namen,die Geschmacksexplosionen versprachen.Leider war dem nicht so.Der Koch kennt wohl keine Gewürze,auch kein Salz+Pfeffer.Die Soßen waren sehr geschmacksneutral,das alltägliche Marktgemüse anscheinend nur in Wasser gekocht.Für ein Travel Charme 4*sehr enttäuschend. Das Nachspeisen buffet hingegen war hervorragend.Wenn wir nochmal in diesem Haus unseren Urlaub verbringen,dann nur mit Frühstück.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr verehrte Frau Brigitte, gern bedanke ich mich für Ihren Besuch in unserem Haus sowie für Ihre gute Bewertung. Schön, dass Sie vor allem mit unserem Frühstücksbuffet besonders zufrieden waren. Ihre kritischen Worte bezüglich der Halbpension habe ich zur Kenntnis genommen und bedanke mich für Ihre offenen Worte. Gern nehme ich Ihre Anmerkungen zum Anlass, dies mit unserem Küchenchef zu besprechen. Ich hoffe, Sie recht bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Prerow Ines Theis & das Team des Travel Charme Bernstein