Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir wurden freundlich begrüßt und informiert. Meine E-mail vor Anreise mit der Bitte um Tischreservierung zum Abendessen wurde ignoriert; auch am 2. Abend war kein Tisch reserviert. Da wir dieses Mal mit Begleitung gekommen waren, empfanden wir das sehr peinlich. Ansonsten lieben wir die Lage und das Ambiente des Hotels.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helmut |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Helmut, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie dafür investiert haben. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage und das Ambiente des Hotels mögen. Bezüglich Ihrer Bitte um Tischreservierung zum Abendessen bedaure ich sehr, dass dies nicht funktioniert hat. Die Rückmeldung hilft uns jedoch sehr, in Zukunft unsere Serviceleistung zu optimieren. Ich würde mich freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Prerow Ines Theis Stellv. Hoteldirektorin & Gastgeberin
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