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Sven (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Super zum Entspannen
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Da ich beruflich oft in vier Sterne Häusern übernachte ,habe ich somit Vergleichsmöglichkeiten und komme zu dem Fazit das Dieses Hotel was Sauberkeit, Service Wohlfühlfaktorbetrifft das beste ist was ich in den letzten Jahren besuchen durfte. Rezeption immer besetzt , freundlich und hilfreich . Zimmerservice einsame Spitze , immer top sauber und aufgeräumt. Super Aussenanlage , sehr gepflegt . Betten inklusive Kopfkissenauswahl super , denn jeder weiss das hotelbetten die Qual sein können . Ich war mit meinem Neffen unterwegs und kann somit auch aus Kindersicht sagen alles perfekt. Frühstück sehr gut reichhaltig und frisch. Und wenn manche Gäste meinen sie müssten Ihre Zeitung im Anschluss an das Frühstück lesen und somit die Tische blockieren sollte man dies nicht dem sehr rürigen und freundlichen Servicepersonal ankreiden.ob man aber Fünf Euro pro Tag für den Parkplatz verlangen muss weiss ich nicht , das ist das einzige Manko. Also ich habe schon für 2016 gebucht ! Danke für die schöne Zeit!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Sven, haben Sie recht herzlichen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt im Travel Charme Bernstein zu bewerten. Schön, dass Sie mit uns und unseren Dienstleistungen zufrieden waren und somit erholsame Urlaubstage mit Ihrem Neffen genießen konnten. Ihren Hinweis über die Parkgebühren haben wir zur Kenntnis genommen. Diese Gebühr wird in allen Travel Charme Hotels für eine zusätzliche Leistung erhoben. Wir bitten hierzu um Ihr Verständnis. Die Mitarbeiter/innen und ich freuen uns sehr, Sie mit einem Wohlfühlurlaub verwöhnt zu haben und hoffen sehr, dass wir dies auch bei Ihrem nächsten Besuch in Prerow wiederholen können. Mit freundlichen Grüßen von der Ostsee Ines Theis & das Team des Travel Charme Bernstein