Hotel Best Jacaranda

Das Hotel liegt an einem Kreisverkehr und einer vielbefahrenen zweispurigen Hauptstrasse. Alle Angaben aus dem Neckermann-Katalog zum Hotel selber stimmen überein. Zur unserer Reisezeit (Juli/August) war das Hotel komplett ausgebucht. Sämtliche europäische Nationalitäten waren zu Gast (überwiegend Spanier, Engländer, Italiener und Niederländer). Das Durchschnittsalter zu unserer Reisezeit wird in etwa um die 40 Jahre gelegen haben, viele Familien mit Kindern aber auch einige ältere Reisende. Der komplette Komplex wirkt wie eine Bettenburg, was die Architektur betrifft. Andere vergleichbare 4-Sterne-Hotels haben schon den Vorteil, dass eine Seite der Anlage offen ist. Wenn man im Jacaranda am Pool liegt, sieht man egal wohin man guckt immer nur Zimmer und Blocks des Hotels. Die Anlage ist sehr sauber, ständig wird die Anlage gereinigt. Auch den Bändchentouristen (All-In-Gäste) sämtlicher Nationalitäten wird der nach dem Pooltag von einigen hinterlassene Müll an den Liegen weggeräumt. Wir haben die Halbpensionvariante gebucht, was auch völlig ausreichend war. Für die All-In-Gäste stand eine begrenzte Auswahl an Speisen und Getränken während des Tages zur Verfügung. Es stehen den Gästen einige Aufzüge zur Verfügung, was auch von einigen gehbehinderten Gästen genutzt wurde. Insgesamt ist das Hotel als familienfreundlich zu bezeichnen. Unser Problem lag darin, dass wir ein Zimmer im A-Komplex des Hotels zur Verfügung gestellt bekamen, welcher direkt an der zweispurigen Hauptstraße liegt. Morgens um fünf kommt die städtische Kehrmaschine und reinigt die Straße in die eine Richtung, um halb sechs kommt sie zurück und reinigt die andere Straßenseite. Mit anderen Worten, das Zimmer hätte auch in der Nähe des Flughafens liegen können. Dieses Problem bezieht sich aber wohl nur auf Gäste, die im A-Block untergebracht werden. Deswegen auch die relativ schlechte Bewertung, ansonsten hätten wir hier wohl locker 4 Sonnen vergeben. Alles in allem hat das Hotel einen normalen 4-Sterne-Standard, einige Ausreisser nach oben und nach unten sind oben beschrieben worden. Wer ins Jacaranda fährt, kann das guten Gewissens mit allem Für und Wider tun, sollte aber auf einem Zimmer in einem anderen als dem "A-Block" bestehen. Wir können somit das Hotel bedingt weiterempfehlen.

Zimmer zweckmässig eingerichtet. Für 14 Tage auch für vier Personen geeignet, große Doppelbetten und zwei Zustellbetten, Fernseher mit vier oder fünf deutschsprachigen Sendern, Safe und Kühlschrank gegen Gebühr. Hellhörig wie in anderen vergleichbaren Hotels in Spanien auch. Wofür wir aber für das Mieten eines Kühlschranks einen Extrabeitrag leisten sollen, entzieht sich unserer Kenntnis. Hier ist aber auch der Reiseveranstalter gefragt. Dieser sollte doch diesen "Extrabeitrag" einfach auf den Gesamtreisepreis aufschlagen, denn es ist für uns schwer einsehbar, ein paar Tausend Euro für einen 14-tägigen Urlaub zu bezahlen und dann noch für das Kühlen der Getränke oder Süssigkeiten extra zu bezahlen.

Bei der Vielzahl an Nationalitäten es jedem gerecht zu machen ist sehr schwierig, wurde aber in den meisten Fällen doch geschafft. Das mal ein Gericht etwas weniger oder mehr gewürzt wird, als wir es gewohnt sind, sollte man als normal bezeichnen. Auch das es mal das ein oder andere Gericht in den 14 Tagen doppelt gab sollte nicht stören. Es war immer etwas dabei, was man noch nicht gegessen hatte. Auch die Vor- und Nachspeisen waren sehr vielfältig und lecker. Selbst halbvolle Schüsseln wurden ständig durch neue ersetzt. Das es bei der Größe des Hotels etwas lauter zu geht beim Essen halten wir für durchaus normal. Wir fanden immer sofort einen freien Platz oder bekamen einen gezeigt. Sauberkeit und Hygiene waren auch hier in Ordnung. Ständig wurden Essensreste am Buffet vom Servicepersonal beseitigt. Es gab zwei Essenszeiten am Abend (18. 45 Uhr und 20. 30 Uhr).

Jetzt kommt die in der Überschrift beschriebene B-Note. Das Personal ist allergrößtenteils sehr freundlich und zuvorkommend. Mit Englisch kommt man überall klar, in vielen Fällen auch mit deutsch. Zimmerreinigung sehr gut und zügig, meistens schon am Vormittag. Check-In und -Out ebenfalls problemlos, kompetent und zügig.

Der Strand Playa Torvisquas liegt ca 400 bis 500 Meter vom Hotel entfernt. Ein schönerer Strand mit hellem Sand befindet sich in cirka einem Kilometer Entfernung an der Playa del Duques. Ein Sonnenschirm und zwei Liegen kosten hier 18. 70 Euro pro Tag, was wir für akzebtabel halten, da die Liegen noch mit einer cirka 10 Zentimeter dicken Schaumstoffauflage ausgestattet sind. Es gibt am Strand diverse sportliche Möglichkeiten. Abends empfiehlt sich ein Spaziergang an der tollen Strandpromenade. Wer Trubel und Action möchte sollte sich vom Hotel aus gesehen in die linke Richtung bewegen, wer lieber Ruhe, tolle Cocktails und einen tollen Sonnenuntergang erleben möchte, sollte in Richtung Playa del Duques gehen. Die Transferzeit von und zum Flughafen betrug in unserem Fall jeweils 20 Minuten. Ausflugsmöglichkeiten gibt es derer viele auf der Insel. Wir unternahmen eine Katamaranfahrt zu den Walen und Delphinen, sehr empfehlenswert (Buchung über den Reiseveranstalter empfehlenswert und nicht bei einem der vielen Anbieter am Strand). Einen Leihwagen haben wir bei der Lang-Autovermietung (ein Tag 38 Euro) für einen Tag gebucht, sind zum Teide gefahren und durch das Tenogebirge nach Masca. Teneriffa nur für einen Badeurlaub zu besuchen, ist einfach zu schade. Taxi, Bus und Bahn wurden von uns nicht genutzt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Diverse Unterhaltungsmöglichkeiten wie im Neckermann-Katalog beschrieben. Animation auf Stockwerk 5 (Italienerpool mit entsprechender italienischer Animation) und am Hauptpool in internationaler Form. Abends Animation leider nur im Jacaranda-Salon und nicht draussen. Kinderdisco abwechslungsreich, Shows wurden von uns nicht gesehen, da wir dann lieber den Weg in Richtung eingeschlagen haben (siehe Lage des Hotels). Insgesamt Animation ok., mal sollte halt berücksichtigen, dass es sich beim Jacaranda nicht um einen "Club" handelt. Diverse Internetplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Diverse Pools mit diversen Tiefen vorhanden. Sauber, nicht besonders groß aber auch teilweise sehr warm. Auch hier schlägt wieder die Unart des "Liegenreservierens" bei allen Nationlitäten zu. Wer unbedingt direkt an einem der (teilweise lauten) Pools liegen möchte, muss früh aufstehen. Wir haben uns aber für Liegen auf Höhe der 4. Etage entschieden. Liegen zwar nicht direkt am Pool, Pools sind aber recht schnell zu erreichen. Hier sind sogar in der Mittagszeit noch freie Liegen zu bekommen. Positiv zu bemerken die Schaumstoffauflagen für die Liegen. Handtücher sind gegen Kaution (10 Euro pro Stück) zu bekommen und können so oft gewechselt werden, wie man möchte.