Aus DeutschlandGroßes Hotel, welches schon etwas in die Jahre gekommen ist. Das Zimmer war schön und geräumig. Die Reinigung des Zimmers so lala. Das Essen entspricht keinem 4 Sterne Hotel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Das Zimmer war groß und geräumig mit Aussicht zum Pool. Die Reinigung des Zimmers könnte besser sein. Mülleimer wurde auch einmal vergessen zu leeren.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
es gab Themenabende. Beim GALA Abend wurde nur Fisch in allen Variation angeboten, was für nicht Fischesser eher schlecht ist. Frühstück war immer gut und viel Auswahl. Beim Abendessen war es im grossen und ganzen immer nur das gleiche.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Nett und freundlich. Wir hatten an der Rezeption 2 mal um eine weitere Schlafdecke gebeten. Es wurde zwar immer notiert, allerdings hat wir nie eine zusätzliche Decke bekommen.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- warm
leider empfand ich die Lautstärke der Animation als Störung, ansonsten angenehm.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Veranstalter: | TUI |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Miriam |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Miriam, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt im Best Jacaranda mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nehmen es ernst, um unseren Service zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers und dem angebotenen Essen nicht zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zu den Reinigungsstandards und der Auswahl der Speisen werden wir intern besprechen, um sicherzustellen, dass wir die Erwartungen unserer Gäste erfüllen. Wir bedauern auch, dass Ihre Anfrage nach einer zusätzlichen Decke nicht erfüllt wurde. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir werden sicherstellen, dass in Zukunft alle Anfragen zeitnah bearbeitet werden. Es freut uns, dass Ihnen das Frühstück und die Größe Ihres Zimmers gefallen haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Ihre Rückmeldung ist für uns von großer Bedeutung. Mit freundlichen Grüßen, Best Jacaranda
