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Andreas und Olga (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Gutes Mittelklassehotel mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gutes mittelklasse Hotel mit Abstrichen. Best Price Zimmer ohne Meerblick , ( Blick auf Mauer und Maschendrahtzaun wie im Knast).Zimmerreinigung von 11 Tagen 9Tage perfekt. Toilette sammelte sich nach 2Std. die Überreste von den Mitbewohnern aus den oberen Etagen. 2. Rezeptionschefin Frau V... ist sehr frech und ungehalten bei Reklamationen , Obwohl wir mehrfach in dem Hotel schon waren. Total ungeeignet für den Job. Animationstyp der durch das sogenannte Abendprogramm führte ist fehl am Platz. Das früher so gute Abendprogramm ist jetzt sehr schlecht geworden. Ein Künstler der 3mal die Woche das gleiche spielt und dabei keine Rücksicht auf Verluste nimmt. Tip 1Straße weiter spielt in einer kleinen Bar ein super Musiker ( Eduardo Cantero) der landestypisch und internationale Lieder . Das andere Personal ist sehr freundlich und kompetent.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind groß . Bitte kein Best price Zimmer nehmen, ohne Meerblick. In den Toiletten findet man leider Reste vom Nachbarn von oben drüber. Geht gar nicht . Zimmermädchen in der 1. Etage ist top. Super sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Vielseitiges Büffet, mit leider zu kaltem Essen . Das Geschirr ist leider immer noch sehr schmutzig , das habe ich vor 3 Jahren schon in der letzten Bewertung beschrieben. All in Getränke wenig Auswahl.


    Service
  • Eher gut
  • Bis auf 2. Rezeptionschefin und Animation sind alle Bediensteten sehr freundlich und kompetent.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr zentral und für Ausflüge geeignet.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas und Olga
    Alter:51-55
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gäst, Vielen Dank für die Zeit die Sie sich für die Veröffentlichung Ihres Kommentars auf diese Webseite genommen haben. Wir freuen uns zu wissen, dass Ihnen das Hotel gefallen hat und nehmen Ihre Bemerkungen in Betracht um uns Tag für Tag zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihren nächsten Besuch in Benalmádena wieder begrüβen zu dürfen. Mit freundlichen Grüβen, Alejandro Rodriguez Hoteldirektor