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Ruediger (41-45)
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Sehr veraltetes 5 Sterne Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das schlechteste 5 Sterne Hotel das ich in den letzten 5 Jahren besucht habe Meiner Meinung maximal 4 Sterne eher weniger Ich würde nicht ein zweites mal dort wohnen wollen


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ruediger
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Rüdiger, Wir bedanken uns für die Veröffentlichung Ihrer Meinung über Ihren Aufenthalt im Hotel Best Semiramis. Die Meinungen unserer Gäste sind uns sehr wertvoll, damit wir ständig den Service und die Einrichtungen verbessern. Wir bedauern sehr zu wissen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bringen Ihnen zur Kenntnis, dass sämtliche Renovierungsarbeiten in mehreren Bereichen in diesem Jahr begonnen haben und das diese auch weiterhin fortgeführt werden. Unser Ziel ist das Wohlbefinden unserer Gäste und den besten Service zu bieten, daher bemühen wir uns täglich darüber. Wir wären Ihnen sehr verbunden wenn Sie uns trotzdem wieder besuchen würden. Mit den besten Wünschen für die bevorstehende Weihnachtszeit und freundliche Grüsse. Jaione Bilbao Henry Directora Hotel Best Semiramis