Das Hotel liegt im Herzen von Bad Gastein, ruhig gelegen mit schöner Aussicht auf Stubnerkogel und Co. Mit unter 100 Zimmern kann man es als überschaubar bezeichnen und der Service sowie die Eigentümer sind entsprechend aufmerksam. WIFI ist inklusive und Wohlfühlpension ebenfalls. Der Altersdurchschnitt war bei unserem Aufenthalt ca 60 Jahre, überwiegend Österreicher, Schweizer, Deutsche und ein paar Exoten (Schweden, Niederländer, etc.). Wissend dass das Publikum in diesem Hotel im Rentenalter ist, haben wir uns bewusst für dieses Hotel entschieden, da wir Ruhe und Entspannung suchten. In unseren sehr häufigen Wellness-Aufenthalten in vielen Ländern mit unterschiedlichsten Klientels ist es uns hier zum ersten Mal untergekommen, dass einerseits Höflichkeit und Achtsamkeit von den Gästen eingefordert wird, diese selbst aber nicht in der Lage sind zu grüßen geschweige denn, das Geforderte selbst zu leisten oder sich für z. B. aufgehaltene Türen zu bedanken. (Uns haben das unsere Eltern - ebenfalls 60+ - beigebracht!) Ganz offensichtlich hatten auch im Jahr 2016 ein Großteil der älteren Gäste Probleme mit anderen Lebensweisen, was wir in den letzten 18 Jahren noch NIE so erlebt haben. Die Buchung von Wellness-Anwendungen wird ausdrücklich im Vorhinein vom Hotel empfohlen. Es wird mit 25,- € Gutscheinen je Person geworben - doch VORSICHT! - 1. gelten die Gutscheine nur bis vor 16:00 Uhr und dann 2. auch nur für Massagen, nicht aber auf Beauty- und Kosmetikanwendungen (wie z. B. Fußpflege und Gesichtsbehandlungen)! Des Weiteren sind diese Gutscheine - laut Aufdruck - auch nur gültig auf Buchungen, welche im Haus vorgenommen wurden - also eigentlich eben nicht auf Vorausbuchungen! Wir empfanden das als eine Art „Bauernfängerei", da es weder auf der Webseite ersichtlich noch in den AGBs nachzulesen war. Eine Überraschung vor Ort! Auf unsere „Beschwerde“ hin wurde aber über leichte Umwege und Vorschlag unsererseits eine Lösung gefunden. Wir für uns haben beschlossen, in ca. 20 Jahren wieder hier her zu kommen, wenn wir der Klientel mit 60+ entsprechen und uns dann vielleicht auch über die sehr persönliche Ansprache und das - für uns sehr irritierende - Dutzen durch die Bediensten freuen.
Wir waren im Fürstenhaus, DZ superior, 40m² und haben uns ausgesprochen wohl gefühlt. Das Zimmer war sehr ruhig und schallisoliert. Dass man Schlaf- und Wohnbereich durch eine Tür abtrennen kann, haben wir als angenehm empfunden. Das Bad war großzügig und sowohl mit begehbarer Dusche als auch einer Wanne ausgestattet. Der vorhandene Kühlschrank kann für eigene Getränke genutzt werden, denn eine Minibar ist anscheinend nicht vorgesehen. WLAN war hervorragend zu jeder Tages- und Nachtzeit kostenfrei zu nutzen.
Eine Bar inkl. Raucherlounge, die zeitgleich die Bibliothek bildet, ein Restaurant mit unterschiedlichen Stuben/Räumen bieten dem Gast alles, was er braucht, um sich entspannen zu können. Die Qualität der Speisen (internationale Küche) sind sehr gut, sicher aber nicht auf dem häufig genannten Hauben-Niveau. Hier und da sind wahre Glanzpunkte, die vielleicht zu einer solchen Aussage hinreißen könnten. Diese rechtfertigen aber nicht ein derart großes Lob für alle Gerichte. Des Weiteren würde für uns bei Hauben-Niveau auch dazugehören, dass es unterschiedliche Salatangebote gibt und nicht 5 Tage am Stück dieselben Angebote. Das Frühstücksangebot ist durchaus noch ausbaufähig bzw. nicht abwechslungsreich- z.B.täglich gleiche Brötchen/Semmel und Brotsorten. Insbesondere das Angebot der vegetarischen Küche bedarf aus unserer Sicht der Verbesserung. Es gibt zwar stets ein vegetarisches Hauptgericht (gebackener Camenbert als Hauptgericht? Der geneigte Leser mache sich darüber bitte selbst Gedanken!), allerdings sind die Suppen und Vorspeisen oftmals nur auf Nachfrage in vegetarischer Form erhältlich. Das wiederum ist dann stets ein "Surprise-Menü". Wir hätten uns gewünscht, dass es ein komplettes vegetarisches Menü gegeben hätte, allein, um eventuellen Allergien vorzubeugen. Die Essenszeiten sind recht kurz bemessen: 18:30 - 20:00 Uhr für ein Abendessen. Dies ist sicher der Klientel geschuldet. Es gibt einen Mittagstisch mit Salaten (übrigens dieselben, die es dann am Abend gibt) und zwei Suppen zur Auswahl und wechselnden kalt-warmen Jausen. Angenehm für den kleinen Hunger zwischendurch. Die Preisgestaltung der Getränke ist sehr angenehm, wenn auch nicht immer verständlich, warum das ein oder andere Getränk im Vergleich zu anderen so teuer/preiswert ist (z. B.: Glenfiddich 2cl fast doppelt so teuer wie ein Ardberg 4cl)
Man muss die überschwengliche Freundlichkeit des Personals und vor allem der allgegenwärtigen Eigentümer mögen, sonst kann das auch schnell auf die Nerven gehen. Teilweise wirkt es leider auch aufgesetzt, da der freundliche „Begrüßungsgesang“ zu jeder Tageszeit erschallt und mit Vorliebe dann kommt, wenn man nicht flüchten kann (Essenszeiten) . Die Zimmer sind sauber und mit Kritik wurde mal galanter mal unbeholfener umgegangen — alles in allem aber, wurde freundlich und lösungsorientiert gehandelt.
Skipisten sind schnell zu erreichen - z. T. mit dem Citybus und dem Hotelshuttle (kostenpflichtig). Shoppingmöglichkeiten gibt es, allerdings sollte man beachten, dass z. T. 3 Std. Mittagspause gemacht wird oder einige Geschäfte nur 4 Std. am Tag aufhaben. Am Kurpark wird zur Winterzeit ein Freizeitprogramm angeboten und die Alpentherme ist in fußläufiger Nähe ein empfehlenswertes Highlight.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Die Wellness-Anwendungen waren von höchster Qualität wie wir es selten erlebt haben. Ayurveda bei Georg war der Knaller und die Gesichtsbehandlung bei Astrid Schlag sensationell! Sehr empfehlenswert! Das Hotel verfügt über vier Thermalpools, einen Jacuzzi und einen Saunabereich. Die Pools im Familienbad verfügen über Sprudelattraktionen. Der Erholungswert war für uns hier sehr hoch, obwohl der Außenpool im Wellnessbereich durchaus gerne 3 Grad mehr hätte haben dürfte. Trotz seiner 32Grad wirkt er im Winter doch sehr kühl und lädt nicht zum Verweilen ein, da es kein Pool zum richtigen Schwimmen ist. Leider haben wir Mängel in der Sauberkeit der Pools anzumerken: Hühneraugenpflaster und Blätter von Bäumen waren über 3 Tage nicht aus den Filtern und Einstiegsbereichen entfernt worden. In den Innenpools selbst schwammen ebenfalls Blätter und Schmutzpartikel und Steinchen lagen im Pool am Boden und wurden ebenfalls nicht entfernt während unseres Aufenthaltes. Dass mal hier und da ein Haar im Nassbereich zu finden ist, kann man ja noch nachvollziehen, aber das man bei einem solchen Standard keine Reinigungsroboter nachts laufen lässt, haben wir nicht verstanden. Ein Fitness- und ein Gymnastikraum ist vorhanden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus & Gerd |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 14 |


