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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Strand
Keine Stammkunden nötig?
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lage des Hotels ist sehr schön, direkt am See. Sehr befremdlich fanden wir das geschäftsschädigende Verhalten der Besitzerin. Bei der Ankunft wurden wir gerade Zeuge, wie eine ältere Dame, die anscheinend ebenfalls angekommen war und eine Reklamation wegen des Zimmers hatte, von der Hotelchefin lautstark niedergemacht wurde. Dazu passt auch das Schild neben der Rezeption: Am Anreisetag vor 15 Uhr sowie am Abreisetag nach 10 Uhr ist das Parken auf dem Hotelparkplatz, das Benützen des Swimming-Pools und des Hotelstrandes verboten. Als wir am Abreisetag (kurz nach dem Bezahlen) um 11 Uhr das Auto noch auf dem Hotelparkplatz stehen hatten, war ein Zettel an der Windschutzscheibe eingeklemmt, dass wir auf einem Privatparkplatz unerlaubt sehen würden und deshalb die Polizei eingeschaltet werden würde. Anderen an diesem Tagen abreisenden Gästen erging es nicht besser. Also lieber Gast, zahl möglichst früh und hau ab! Bei einem ansonsten recht angenehmen Urlaub hinterlässt so etwas einen sehr faden Nachgeschmack. Der Hotel-Chef ist sehr nett und macht seine Arbeit mit Herzblut. Auch das restliche Personal war wirklich nett.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:3