- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir hatten einen zweiwöchigen Urlaubsaufenthalt im Hotel Borjana und sind entsetzt gewesen. Das Hotel wird hauptsächlich von Rumänen und Russen genutzt. Die negativen Beurteilungen anderer Urlauber können wir nur bestätigen, und jedem der an diesem Hotel interessiert ist nur eindrücklich dazu raten, sein schwer verdientes Geld besser anzulegen (...was keine Kunst sein sollte). Das Hotel ist in einem unsanierten, desolaten und völlig verwahrlosten Zustand. Die Außenanlagen sind ungepflegt und völlig lieblos angelegt. Dreck, Rost und Zerfall wo man nur hinsieht. Was defekt ist wird nicht mehr repariert-was verdreckt ist nicht mehr saubergemacht. Den wiederlichsten und abstoßensten Anblick bieten die Barbereiche. Hygiene, Werterhaltung und Freundlichkeit scheinen Fremdwörter in diesem Hotel zu sein. Es ist nahezu unmöglich dort einen gut gelaunten Hotelangestellten zu begegnen. Man hat das Gefühl man wäre unerwünscht und fehl am Platz. Das Zimmer war sehr klein und die Matratzen knochenhart. Wir litten tagelang an Schlafstörungen und Rückenschmerzen. Im Bad Schimmelecken, im Zimmer Ungeziefer. Steckdosen hingen lose aus der Wand und nichts war mit der Wasserwaage angebaut. Das Balkongeländer war völlig verrostet und an der Außenfassade nagte der Zahn der Zeit. Die Hotellobby war mit Abstand die häßlichste die wir je gesehen haben. Positiv ist nur die direkte Lage am Strand, die bemühten Animateure und das Essen zu erwähnen. Albena ist eine Trabantenstadt ohne Charme und Flair. Abgeriegelt von der Außenwelt und die Zufahrt von Wachen kontrolliert. Man kann es einfach nicht begreifen wie etwas so verkommen lassen kann. Goodby Bulgaria
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Raimund |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |


