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Thomas & Astrid (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Delphinqualität ... Ein gelungener Start
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Gelungene moderne Gebäudearchitektur mit orientalischer Note, hochwerte Zimmerausstattung. Der Komplex fügt sich gut in die wunderschöne Gartenanlage des benachbarten Delphin Botanik ein. Alles vorhanden was man braucht… inklusive eines erstaunlich schnellen W-Lan-Netzes (5 Mbit synchron), welches für Gästen des Platinus gratis ist. Das Hotel war während unseres Urlaubs 02.05. – 11.05.2014 nur zu ca. 35 – 50% belegt. Der Service war erstklassig und auch die Aufmerksamkeit der Gästebetreuung war vorbildlich. Eventuell auftretende kleinere Unannehmlichkeiten werden innerhalb kürzester Zeit beseitigt. Das Essen war rund um die Uhr sehr gut, sowohl was die Auswahl, als auch die Qualität angeht. Einzig die Qualität der Cocktails wäre eventuell ein Kritikpunkt (zu Wodka- und Gin lastig … ist aber reine Geschmackssache). Das Abendanimationsprogramm war während unserer Anwesenheit sehr hochwertig (z.B. Jugendzirkus des Moskauer Staatszirkus). Der Altersdurchschnitt war gemischt. Das West-Ostverhältnis der Gäste betrug ca. 60:40. Besonders loben möchten wir an dieser Stelle auch den Spa-Bereich. Uns hat das in Massagen investierte Geld nicht leid getan. Ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Bucht am besten ein Zimmer zur Meerseite. Bedingt durch die Lage des Hotels muss man sonst eventuell Abstriche bezüglich des Komforts machen, da man sonst direkt auf die Hauptstraße oder direkt in ein Zimmer des Nachbarhotels schaut. Der Handyempfang ist insgesamt gut. Allerdings können wir nur jeden empfehlen wegen der teuren Gesprächsgebühren (Eurozone 2), sich vorab bei einem Spezialanbieter in Deutschland schon eine entsprechend aufgeladene Prepaid-Karte zu besorgen (z.B. 0,20 Euro/min bei Gesprächen nach Deutschland und ankommende Anrufe 0,00 Euro). Eine separate Datenflat hatten wir nicht gebucht, da das Hotel eine relativ schnelles W-Lan anbietet.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind modern und gut ausgestattet. Ein schönes Bad und bequeme Betten. Die Größe der Zimmer ist einem 5-Sternehotel angemessen (Meerseite). Jedes Zimmer hat einen kleinen Balkon. Die technische Ausstattung ist sehr gut. HD-Flachbildfernseher, deutsches Fernsehprogramm teilweise in HD-Qualität und alle wichtigen Sender sind zu empfangen (auch die Privaten). Es gibt einen Wasserkocher und eine Minibar in jedem Zimmer. Die Zimmer werden zuverlässig gereinigt und sollte es mal zu Beanstandungen kommen, wird das Problem innerhalb von Minuten beseitigt (Das es mal bei der Einlaufphase eines großen Hotels bedingt durch die Einarbeitung von neuen Personal zu kleineren Problem kommen kann, ist verzeihlich und hat für uns keine Auswirkung auf die Bewertung).


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein Buffetrestaurant und 6 kleine Themenrestaurants (nur Abendessen ….bei diesen müssen die Tische über ein elektronisches System einen Tag vorher eingebucht werden). Ab der Hauptsaison gibt es pro Buchungswoche wohl nur ein mal die Möglichkeit einen Tisch zu reservieren. Wir hatten das Glück, dass das Hotel auf Grund der geringen Belegung davon eine Ausnahme gemacht hat und wir theoretisch jeden Abend einen Tisch in einem Spezialitätenrestaurant hätten buchen können. Die Qualität und auch die Auswahl sind erstklassig. Sowohl bei Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Es gibt auch zahlreiche Bars. Hier wäre für mich der einzig möglich Kritikpunkt. Es gibt eine einheitlich Cocktailkarte im ganzen Hotel (außer im Irish Pub… die haben noch mal eine eigene … viel Spaß beim durchprobieren ;-) ), aber leider schmecken die gleichen Cocktails überall anders, zudem die Karte sehr Wodka- und Gin lastig ist. Die tut aber der hohen Bewertung insgesamt keinen Abbruch.


    Service
  • Sehr gut
  • Zum Service gibt es nicht viel zu sagen …. Einfach nur Spitze …. Man reißt sich ein Bein für die Gäste aus … notfalls auch noch einen Arm … es ist schon fast „too much“ ;-). Die Mitarbeiter tragen Namensschilder auf denen auch die Sprachkenntnisse vermerkt sind. Auch telefonisch ist an der Rezeption immer ein Mitarbeiter mit sehr guten Sprachkenntnissen zu erreichen (unterschiedliche Nationen bekommen unterschiedliche Kontaktnummern, damit es bei einem Anruf nicht zu Sachproblemen kommt). Die Sauberkeit ist auch gut, allerdings gab es ein paar kleinere Probleme die man aber der Anlaufphase der Inbetriebnahme des Hotels zuschreiben muss und nicht den Mitarbeitern anlasten darf. Zudem wurde innerhalb von Minuten Abhilfe geleistet. Ein Arzt ist zu festen Zeiten immer im Hotel anwesend bzw. kurzfristig erreichbar (mussten wir Gott sei Dank nicht in Anspruch nehmen).


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel wurde direkt an den alten botanischen Garten des Delphin Botanik heran gebaut ohne an der vorhandenen Gartenanlage Schaden anzurichten. Lob an die Planer. Es ist nur ein paar Meter bis ans Meer. Der Zugang zum Meer erfolgt über den schon vorhandenen Zugang des Delphin Botanik. Pools und Liegemöglichkeiten des Delphin Botanik können ebenfalls mit benutzt werden (betrifft auch die Allinklusiv-Leistungen wie z.B. Bars und Snacks) und sind reichlich vorhanden. Es gibt auch ein paar kleine Shops im Basement des Hotels. Verkehrstechnisch kann man auf Taxis, Dolmuş oder auf ein regelmäßig fahrendes Hotelshuttle zurückgreifen. Es gibt ein sehr modern ausgerüstetes Fitnesscenter im Erdgeschoss des Hotels. Wassersport wird am Strand durch Externe gegen Gebühr angeboten. Leider ist die Umgebung außerhalb des Delphinkomplexes nicht so schön. Die Entfernung zum Flughafen Antalya beträgt ca. 1 ¼ Stunde (70 km).


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Insgesamt sind die Sportmöglichkeiten auf der Hotelanlage wirklich gut. Es gibt eine sehr große Poolanlage als Aktivpool (mit Bespaßung), mindestens 4 „normale“ Pools, einen „Ruhe“ oder „Relaxpool“ im Randbereich der Hotelanlage und eine Wasserrutschenanlage (Die Poollandschaft ist sowohl für Gäste des Delphin Botanik als auch für Gäste des Delphin Platinum zugänglich). Zusätzlich gibt es noch ein kleines Hallenbad im Platinum selber. Es wird über Tag eine leichte Sportanimation (Volleyball, Wasserball, Aerobic u.ä.) angeboten und es gibt einen sehr modern ausgestatteten Fitnessraum. Wassersportarten werden am Strand von externen Veranstaltern gegen Gebühr angeboten. Liegen und Sonnenschirme sind reichlich und in guter Qualität vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas & Astrid
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas, wir bedanken uns recht herzlichst für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung bei Holidaycheck. Die Meinung unserer Gäste ist die Basis zur ständigen Verbesserung unserer Leistungen. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub verbracht haben und würden uns freuen, Sie wieder als unsere Gäste begrüssen zu dürfen. Ihr Delphin Team

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