Hotel Botanik Platinum

Das Hotel war sehr sauber und alle Kellner waren sehr aufmerksam und bestrebt den Kunden glücklich zu machen. Leider ist im Hotel die medizinische Versorgung schlecht, was sehr schade ist für das Hotel, da es ansonsten mit seinen Leistungen und Angeboten glänzt. Bestellt man die verschriebenen Medikamente über die Hotelrezeption, so wird am ende ein viel höherer Preis (handschriftlich im Buch vermerkt) verlangt als die Medikamente eigentlich kosten. Uns wurde ein Medikament für Mehrkosten von 200% berechnet. Auf nachfrage wieso das doppelte verlangt wird als in der Apotheke wurden irgendwelche ausreden erfunden. Auf der Rechnung der Apotheke steht nicht mal der Medikamentenname drauf, so dass man davon ausgehen kann, dass irgendein Preis eingetragen wird. Später wollte man mir als Kulanz die Medikamente nicht verrechnen. Bezahlt habe ich trotzdem. Die Frage ist bloss wer hier von den zu teuren Preisen profitiert. Dieser Vorfall zieht leider die Bewertung des Hotels runter. Besonders negativ ist der im Hotel vorhandene Notfall- Arzt, der durch sein inkompetentes und arrogantes auftreten unseren Urlaub verdorben hat. Es wurde an meinem Kind die Körper-Temperatur falsch gemessen und ohne unser Einverständnis ein Krankenwagen gerufen. Für die 1 min Untersuchung wurden uns 120€ berechnet. Ich hoffe, dass sich das Hotel mit dem Arzt und dem Arzthelfer zusammen setzt und sich hier auf eine Kundenorientierte Umgangsweise eignet, da die beiden Herren einfach nur unverschämt und arrogant mit uns waren. Es ist eine reine Frechheit, da ebenfalls gezwungen wird das Geld sofort zu bezahlen. Pro: Die Kellner und alles andere Mitarbeiter waren sehr nett und sehr hilfsbereit. Besonderen danke geht an folgende Personen raus: 1) Hakan Futsi 2) Derya (guest service) 3) yusuf a. 4) Herr Tallat

Zimmer war sehr groß und sauber.

Das Essen war vom besten das beste. Alle Speisen waren sehr lecker und sehr frisch. Vorallem empfehle ich auch die a la card Restaurants.

Die Mitarbeiter waren alle sehr aufmerksam und bemüht unseren Urlaub zu genießen

Ziemlich weit weg vom Flughafen

Beliebte Aktivitäten

• Strand