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Tanja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Nie wieder
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nie wieder. Hotel war überbucht. Parkplatz Mangelware. Zimmer können ALLE erst um 14 Uhr bezogen werden. Da kann man sich dann vorstellen, was da dann an der super kleinen Rezeption los ist. Wir wurden um 11 Uhr wieder weggeschickt...um dann um 14 Uhr zu erfahren, wir haben keine Zimmer für Sie. (Hotel wurde von uns bereits drei Monate im Voraus gebucht und auch bezahlt). Nach langem Hin und Her und viel augestauter Wut, hat man es dann irgenwie hin bekommen. Beim Frühstück ging es dann weiter. Frühstückraums für ein ausgebuchtes Hotel viel zu klein. Man musste anstehen und wurde vom übervorderten, unfreundlichen Personal überhaupt nicht beachtet. Als man dann endlich einen Platz hatte, gab es keine Brötchen mehr. Auch der Rest wurde nicht wirklich aufgefüllt. Sogar das Geschirr war aus. Das ganze also nicht zu empfehlen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:46-50
    Bewertungen:11