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Julia(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Alleinreisend im Februar 2015
Negativer geht es kaum
3,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Mieserabler Service bei Reklamationen und unfreundliches Personal, dass bei Reklamationen pampig wird. Von so einem namhaften Hotel erwartet man weit mehr und wird in jedem Familiengeführtem Hotel besser behandelt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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