Wir haben nach der Beschreibung des Hotels 5 Sterne gebucht aber leider wurde uns gesagt, dass das Kempinski Bristol schon seit Anfang des Jahres ein 4 Sterne Hotel sei. Wir fühlten uns getäuscht da das Hotel kein 5 Sterne Hotel ist.
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Sehr geehrte Frau „Vera“, vielen Dank, dass Sie im Kempinski Hotel Bristol Berlin gewohnt haben und unser Haus mit 4 von 6 Punkten bewertet haben. Bereits zu Beginn diesen Jahres haben wir uns dazu entschieden, auf eine offizielle DEHOGA Klassifizierung zu verzichten. Davon unabhängig haben wir den Standard eines 5-Sterne-Hotels jedoch selbstverständlich beibehalten. Für weitere Fragen, Wünsche und Anregungen stehe ich Ihnen jederzeit und gerne zur Verfügung. Mit besten Grüßen vom Kurfürstendamm Heidi Breitenmoser Assistentin der Geschäftsführenden Direktorin heidi.breitenmoser@kempinski.com
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