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Axel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Einmal und nie wieder! Keinesfalls!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht, nachdem wir von den Bildern auf der Webseite des Hotels einen positiven Eindruck hatten. Vor dem Check-In kam schon die erste Frage auf: Warum ist die Rezeption nicht besetzt?! Als wir dann den Schlüssel hatten und das Zimmer betraten, traf uns schon der erste Schlag. Es kam uns ein alter, muffiger und sehr unangenehmer Geruch entgegen. Überall waren dicke Staubschichten und Spinnweben in den Ecken und Lampen sowie auf dem Schrank. Die Toilette konnte man nicht auf dem Boden befestigt nennen und die Sauberkeit der Toilette war sehr fraglich. Wir versuchten zu reklamieren, trafen beim ersten Versuch jedoch niemanden an. Beim zweiten Versuch bot man uns ein anderes Zimmer im sogenannten Neubau (gefühlt 1983) an. Es machte zuerst einen ordentlichen Eindruck. Das Badezimmer war jedoch sehr beengend. Es gab keinerlei Hygieneartikel, wie es heutzutage Standard ist, sondern lediglich eine Flüssigseife, die schon etwas länger dort stand. Auch im "neuen Zimmer" fanden wir an den Lampen Spinnweben vor, wollten aber keinen Aufstand mehr machen. Was wir beim Bezug des "neuen Zimmers" feststellten, hat uns schockiert. Das Notausgangs-Richtungs-Schild lag lose im Treppenhaus an das Geländer gelehnt! Gespeist haben wir ausser dem Frühstück nicht in dem Hotel. Das Frühstück ließ sehr viel Luft nach oben. Es gab kaum Auswahl, lediglich Aufbackbrötchen, Brot sowie am Sonntag Toast und die angebliche Frischwurst war teilweise so trocken, dass sie schon bretthart war. Für unsere Maximalaufenthaltsdauer von 2 Nächten schon sehr grenzwertig! Eine positiv zu erwähnende Sache ist, dass sie ausreichend Parkplätze haben. Wir waren einmal da und nie wieder! Die Mängelliste wäre einfach zu lang... :(


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Größe des Zimmers war völlig in Ordnung. Der TV ebenfalls voll ok. Das Badezimmer war viel zu klein und die Ausstattung mangelhaft. Der Siphon am Waschbecken hat getropft. Die Abfärbung an den Bodenfließen ließ darauf schließen, dass es schon seit Monaten diesen Zustand gibt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Kritik wurde gerne angenommen aber nicht umgesetzt! Weiteres können wir nicht kundtun, da so gut wie nie ein Ansprechpartner erreichbar war.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Man ist sehr schnell im alten Stadtzentrum und an der Donau.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:36-40
    Bewertungen:1