Hotel Ca's Curial

Wir buchten in diesem Jahr das an das Hotel Ca's Curial angegliederte Haus Ca's Colupe. Ich möchte hier ausdrücklich hervorheben, dass sich meine Bewertung lediglich auf dieses Haus bezieht, welches sich ca. 20m vom Haupthaus befindet und in die wunderschöne Hotelanlage eingebettet ist. Dies ist also keine(!) Kritik an den Zimmern, die das Hotel im Haupthaus anbietet. Mit vier Personen bezogen wir das sehr geräumige Haus mit idealer Ausstattung für eine Familie mit 2-4 Kindern. Die Abende verbrachten wir in der Regel auf der überdachten Terrasse. Am zweiten Abend fiel uns eine Ratte auf, die über das Dach der Terrasse lief und auf einen Baum sprang, der sich direkt neben der Terrasse befindet. Wir haben uns zwar erschreckt, aber der Sache zunächst keine Bedeutung beigemessen. Den nächsten Abend verbrachten wir dennoch mit einem unguten Gefühl, welches dann auch leider in Form von weitern Pelztieren bestätigt wurde (ca. 3-4). Am darauffolgenden Tag teilten wir dem Hotelmanager mit, dass wir Ratten auf dem Dach der Terrasse entdeckt hätten, die über unsere Köpfe hinwegspringen und im Garten verschwinden würden. Er tat unsere Kritik mit der Begründung ab, dass wir schliesslich auf dem Land seien ("That's normal, that's agroturismo, you are in the countryside") und man dort zwangsläufig mit Ratten rechnen müsste. Er könnte Gift auslegen, mehr könne er jedoch nicht für uns tun. Die Tüte mit dem Gift hatte er sofort griffbereit, was uns ein wenig wunderte. Das Haus des Hotelbesitzers befindet sich übrigens ebenfalls auf dem Gelände - wir fragten uns, ob seine Frau Ratten auf der eigenen Terrasse akzeptieren würde. Um es abzukürzen: die Ratten kamen jeden Abend und verschwanden im Garten bzw. auf Ihrem Rückweg im Weinlaub an der Hauswand. Wir sassen mit drei Erwachsenen keinesfalls entspannt und beobachteten gezwungenermassen jeden Abend die Ratten auf ihrer Wanderung. Eine erneute Beschwerde wurde mit der Empfehlung beantwortet, dass wir uns auch ein anderes Hotel suchen könnten. Das versuchten wir zwar dann auch, aber eine echte Alternative haben wir in der Hochsaison nicht gefunden. Schliesslich, drei Tage vor unserer Abreise, stellten wir fest, dass sich die Ratten offenbar direkt im Haus in einer Zwischendecke unter dem Dach befinden. Das Getrappel war regelmäßig im Badezimmer und in einem der Schlafzimmer im 1. OG deutlich zu hören. Die Krönung gab es Gott sei Dank erst am Abreisetag: da saß nämlich eine Ratte direkt auf der Terrassenmauer - diesmal nicht nachts, sondern am hellen Morgen während wir frühstückten. Bei unserer Abreise wurde kein Wort mehr darüber verloren - eine Entschädigung wurde uns nicht angeboten. Kleiner Zusatz, der aber nicht so sehr ins Gewicht fällt: in den Zimmern des Hauses gibt es keinen Schrank, an dem nicht mindestens eine Schublade kaputt ist. Der Kühlschrank lief aus und das Badezimmerfenster im Erdgeschoss kann man nicht öffnen. Das Hotel macht einen tollen Eindruck, aber das zur Vermietung angebotene Haus können wir leider nicht empfehlen. Meine Bewertung bzgl. Sauberkeit der Zimmer bezieht sich nicht auf den Zimmerservice (1x pro Woche), sondern nur auf die Tatsache, dass es offenbar Ratten im Haus gibt. Die Zimmer selbst waren natürlich einwandfrei sauber.

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