Hotel Caesius Therme & Spa Resort

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Kritik. Gern möchten wir dazu Stellung nehmen. Unser weitläufig angelegtes Hotel von über 40.000 qm ist von der an den See dicht gebauten, hundertjährigen Seestrasse vom Gardasee unweigerlich getrennt. Es bieten unseren Gästen 5 Aussenpools eingebettet in einer grossen Gartenanlage mit Restaurants, einer Poolbar und einer Hausbar. Ein Servicezuschlag wird ausschliesslich berechnet, falls der Gast seine Getränke direkt am Pool, auf seiner Liege reserviert haben möchte. In einem Hotel mit 185 Zimmern und Suiten und bei einer vollen Auslastung sind ca. 400 Personen im Hotel, die sich an heissen Sonnentagen wie diesen an unseren Pools aufhalten und so auch eine ausreichende Anzahl an Liegestühlen aufgestellt sind. Unsere Animation umfasst eine tägliche Kinderbetreuung, 7 Tage in der Woche, beginnend am Morgen mit einem musikalisch hinterlegtem Wassertanz in unserem Babypool und Spielzeit in unserem Garten unter einem dafür errichtetem, sonnenschützendem Pavillon. Auch am Nachmittag und Abend sind unsere kleinen Gäste betreut. Eine tägliche Wassergymnastik am Vormittag in unserem Hauptpool für alle Gäste sorgt für Abwechslung und kühlt heisse Gemüter. Ein ausführliches Sportprogramm mit Angeboten von Trekkingtouren bis zu Mountainbiketouren, sowohl unser interner Fahrradverleih von Citybikes, die zu jedem Beginn der Saison überholt werden, sowohl als auch von Elektro-Fahrrädern, gibt dem Gast die Möglichkeit sich ausführlich zu bewegen. Die tägliche Zimmerreinigung beginnt morgens und zieht sich bei so vielen Zimmer und Bedürfnissen unserer Gäste sich tagsüber im Zimmer aufhalten, bis hin zum Nachmittag. Der Badetuchwechsel kann jederzeit mit unserem sehr hilfsbereiten Personal, das in jedem Korridor eine eigene Wäschestation hat, problemlos erledigt werden. Unser kostenloser Shuttleservice vom Hotel bis in den naheliegenden Ort Bardolino beginnt um 9.00 Uhr morgens und endet um 23.00. Das Abendessen wird ab 19.00 Uhr serviert, und auch bei einem 4-Gängemenü, in dem 3 davon am Tisch serviert werden, also kein Selfservice, und bei dem keine vorgekochten Speisen serviert werden, kann man es sicher in eineinhalb Stunden schaffen unseren Shuttelservice um 20.30 nach Bardolino wahrzunehmen. Die Atmosphäre in unserem Restaurant Benacus betriffend, hängt sicher von jederman's persönlichem Geschack ab. Entschluldigen müssen wir uns für die nicht korrekte Information über die Eröffnung unseres Restaurants Augustus. Da durch die große Hitze die sich während des Tages auf der durch Plexiglas windgeschützten Terrasse ansammelt, kann dort nicht vor 21.00 Uhr serviert werden. Das deckt sich leider nicht mit unseren Öffnungszeiten des Restaurants. Es steht jedoch auf unserer Terrasse im Restaurant Le Vele, direkt vor dem Pool, ein Teil unseres à la carte Restaurants, auch unseren Hotelgästen zur Verfügung und kann auf Reservierung gebucht werden. Zum Frühstück stehen unseren Gästen drei verschiedene Restaurants zur Verfügung: Unser Restaurant Benacus mit klimatisiertem Raum, unser Restaurant Le Vele und das Restaurant Augustus mit seiner wundervollen Terrasse. Wie in jedem Hotel schliesst das Frühstücksservice um 10.00 Uhr. Um jedoch unseren Gästen einen späteren Tagesstart zu schenken, bleibt die Terrasse Augustus noch bis 11.00 Uhr geöffnet. Unser Hotel wurde von sehr vielen Holiday Check Gästen gelobt und wir hoffen wirklich für Sie selbst dass Sie für das gleiche Geld ein derartiges Angebot am Gardasee finden werden. Mit freundlichen Gruessen