Gute und ruhige Lage. Tolle Aussicht direkt auf das Meer. Weitläufige Anlage, terrassenartig angelegt und überall Möglichkeiten zum Ausruhen und Entspannen / Liegestühle und Schirme
Großes Zimmer, gute Einrichtung Gute Betten
Lob an die Küche, immer abwechslungsreich, immer genug Auswahl zwischen Fisch und Fleisch sowie vegetarisch.
Wir haben am 2. Tag an der Rezeption unser Fernsehprogramm reklamiert. Wollten gerne ARD und ZDF schauen. Wir erhielten die Auskunft: Es wird ein Update gemacht. Trotz mehrmaliger Nachfrage wurde unser Anliegen nicht bearbeitet. Im Gespräch mit anderen Urlaubern haben wir aber erfahren, dass in anderen Zimmern oder Apartments diese Sender empfangen wurden. Allerdings das Personal von Speisesaal, Bar und Zimmerreinigung war immer freundlich und zuvorkommend. Können diese nur loben.
Gute Lage Nicht weit bis zur nächsten Bushaltestelle und kleinem Supermarkt Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel waren ca. 20 Minuten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
Abend gab es in der Bar immer Live Musik, dezent im Hintergrund
Liebe Martina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Wir danken Ihnen sowohl für Ihr konstruktives Feedback als auch für Ihr Lob. Es tut uns leid, dass es während Ihres Aufenthalts zu Unannehmlichkeiten bezüglich der Fernsehsender ARD und ZDF gekommen ist und dass Ihr Anliegen trotz mehrfacher Nachfrage nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte. Bitte seien Sie versichert, dass wir diese Rückmeldung sehr ernst nehmen und intern prüfen werden, um unseren Service künftig zu verbessern. Gleichzeitig freuen wir uns sehr über Ihre positiven Worte zu unserem Team im Restaurant, an der Bar und im Housekeeping sowie über Ihr Lob an unsere Küche. Ihr Anerkennung geben wir sehr gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter. Auch Ihre wertschätzenden Anmerkungen zur Lage, den Zimmern, der Anlage und dem Unterhaltungsangebot wissen wir sehr zu schätzen. Gerne würden wir Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen und Ihnen dann einen gelungenen Aufenthalt bieten. Mit freundlichen Grüßen, Rocamar Lido Resort Team
