Hotel Canyamel Classic

Ohne Vorurteile, selbst nach dem Lesen der bisherigen Bewertungen, sind wir nach Canyamel gereist. Wir sind Reisende, die im Regelfall mehrmals im Jahr auf Tour sind und haben auch selten hohe Ansprüche. Trotzdem - so enttäuscht, wie vom Canyamel Classic waren wir bisher noch nie worden. Das Hotel war bei unser Ankunft völlig überbucht. Wir erhielten für ein Zimmer eine Schlüsselkarte, in dem sich noch Leute aufhielten. Es stellte sich heraus, dass dieses Zimmer noch drei Tage belegt war. Da wir mit Oma unterwegs waren, hatten wir ein Doppelzimmer für drei und ein Doppelzimmer zur Alleinnutzung gebucht. Die Zimmer sollten nebeneinander liegen. Stattdessen gab es als Doppelzimmer zur Alleinnutzung ein winziges Zimmer mit schmaler Liege und Aussicht auf die Mülltonnen sowie ein kleines Doppelzimmer in einem anderen Teil des Hotels in das am Abend auch noch ein Zustellbett gestellt wurde. Wir reklamierten dies bei Rezeption. Wie bei anderen Reisenden auch, wurden wir jedoch nur nur hingehalten, dass in den nächsten Tagen andere Zimmer freiwerden. Das Hotel machte einen verlebten Eindruck. Verschmutze Teppiche, verwitterte Zimmertüren, das einfallslose und abgenutzte Hallenbad mit Whirlpool, Poolliegen der unterschiedlichsten Arten und Alterskategorien, ansonsten lustige Bilder des Malers Gustavo mit blauem Rahmen auf grünen Wänden lassen nicht so richtig die Atmosphäre eines 4-Sterne-Hotels aufkommen. Das Hotel hat internationale und nationale Gäste. Es war oftmals auch im Speisesaal und in der Nacht sehr laut. Im Speisesaal standen Tische und Stühle dicht an dicht. So dass man auch beim Essen angerempelt wurde. Lange Wartezeiten bei der Platzsuche und am Buffet waren die Regel. Papierservietten, Papiertischdecken, Plastikbecher beim Essen, Löcher in der Decke aus denen bei Regen Wasser auf den Boden tropfte und zu wenig Personal - von Niveau konnte beim Essen keine Rede sein. Man war im wahrsten Sinne des Wortes bedient. Das Essen war einfach, geschmacklich und von der Präsentation her. Beschilderungen, was man sich da auf die Teller füllte, waren erst die letzten beiden Abende angebracht worden. Getränke (auch landestypische Spirituosen) waren nur in Selbstbedienung erhältlich. Mit dem Personal kam man, da man sich überall selbst bediente, kaum in Berührung. Auf die obligatorischen Bändchen am Handgelenk achtete niemand. Animation gab es. Am Tag unserer Abreise kamen wir dann nicht mehr in unsere Zimmer und Oma nicht mehr an ihren Safe. Die Schlüsselkarten waren offensichtlich zu früh abgelaufen. Oder waren die Zimmer schon wieder vergeben? Canyamel ist ein Urlaubsort für Leute, die überwiegend am Pool und am Strand sich aufhalten. Ansonsten gibt es kaum Abwechslung, Unterhaltung und Geschäfte. Wer mehr erleben möchte, sollte sich anderswo einquartieren oder zumindest einen Mietwagen haben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand