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Julia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Schöner Familienurlaub mit Baby
5,0 / 6

Allgemein

Man muss definitiv das Preis-/Leistungsverhältnis beachten. Ich kann nicht ein Luxushotel mit Sterneküche erwarten, wenn ich für recht kleines Budget ein Hotel buche. Wir waren sehr zufrieden mit der Leistung, dem Service und dem Urlaub im Canyamel Classic. Natürlich gibt es auch Verbesserungspotential. Das Hotel war für einen Urlaub mit Baby gut geeignet. Unsere Tochter hat sich sofort mit dem Personal angefreundet, gewunken und Handküsschen verteilt. Viele Grüße an alle!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind recht klein, vor allem wenn noch ein Babybett drin steht, ist es sehr eng. Die Betten waren gemütlich. Leider keine richtigen Nachttische mit Schublade. Balkon konnten wir leider nicht nutzen, da es für unser Baby nicht sicher war, die Abstände zwischen den Säulen sind zu groß. Das Bad war völlig ausreichend. Nur den Plastikvorhang in der Badewanne mochten wir gar nicht. Da wäre eine Duschabtrennung angenehmer. Kühlschrank vorhanden. Das Zimmer wurde immer sehr gut gereinigt. Wir waren sehr zufrieden damit.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück war phantastisch, dafür volle Punkte. Tolle Auswahl, viele frische Produkte. Säfte waren gar nicht unser Fall und an den Kaffee musste man sich erst gewöhnen, aber trotzdem ein echt gutes Buffet. Das Abendessen war dagegen deutlich schwächer. Auswahl und Geschmack schwankten sehr stark. Wir hätten uns auch mehr Beschriftungen am Essen gewünscht, da oft nicht klar war, welche Fleischart nun in dem Salaten und zwischen dem Gemüse ist. Gut war die Grillstation. Es wurde morgens und abends immer darauf geachtet, dass das Essen auf dem Buffet nachgelegt wird und das hat auch hervorragend geklappt!


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr unaufdringlich, aber höflich. Die Tische wurden zwar nicht oft, aber recht regelmäßig abgeräumt. Die Kellnerin Juana war sehr freundlich, hat sofort Getränke serviert und ist liebevoll mit unserer Tochter umgegangen. Am Pool hatte Mauro alles im Blick. Die Rezeption war immer besetzt, alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, konnten Tipps geben und haben sich umgehend gekümmert. Insbesondere Benjamin prägt den Service im Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt ca. 5 Minuten vom Sandstrand entfernt. Es gibt Naturstrand und den kleinen Sandstrand, der im Juni aber noch nicht überfüllt war. Leider viele Steine/Felsen im Wasser und der Einstieg ist über Kieselsteine, daher sind Badeschuhe zu empfehlen. Der Ort Canyamel ist sehr klein, aber alles Notwendige ist vorhanden, drei kleine Supermärkte, Souvenierläden, Apotheke, Restaurants. Es ist sehr ruhig im Ort, das fanden wir sehr angenehm. Mit dem Bus ist man für 1,90 pro Person in Cala Ratjada. Auch andere Orte erreichbar.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:36-40
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, liebe Julia, wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und möchten uns auf diesem Weg für die tolle Bewertung bedanken. Ich werde Ihr Lob an das gesamte Personal, besonders die Küche, das Servicepersonal um Juana, die "Mädels" an der Rezeption und an unseren Rettungsschwimmer Mauro weiterleiten. Drei Ihrer Kritikpunkte hätte ich gerne sofort ausgeräumt, wir haben noch 10 Nachttische von vor der letzten Renovierung, die hätten zwar farblich nicht so gepasst, es sind aber richtige Nachttische. Gerne hätte ich Sie in ein anderes Stockwerk umziehen lassen, wo die Balkongeländer aus Alu-Streben bestehen, damit Sie den Balkon auch hätten nutzen können. Wir haben noch 10 Zimmer, in denen eine Duschabtrennung aufgrund deb Fensters im Bad nicht gepasst haben, auch dieser Punkt hätte sich mit einem Umzug regeln lassen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüssen könnten. Benjamin M. Direktion Hotel Canyamel Classic****