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Christian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Caserio wurde komplett renoviert und am 14.07.2016 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Oktober 2016)
Ein schöner Urlaub... ein gutes Hotel
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind in der letzten Oktoberwoche 2013 nach Gran Canaria gereist (über Tropo, Norwegian Airlines (sehr zu empfehlen) all inklusive). Unser erster positiver Eindruck vom Hotel bei Ankunft: in einer Seitenstraße ruhig gelegen - gegenüber diverse Geschäfte und Restaurants, Autovermietungen etc. und ein großer SPAR-Markt, Pool & Liegenbereich ist nicht einsehbar von der Straße, kostenloser Parkplatz direkt neben dem Hotel, ausreichend Plätze vorhanden, hochwertiger Eingangsbereich mir Bachlauf, übersichtliche Rezeption und diverse gemütliche Sitzmöglichkeiten in der Lobby, mit kostenlosem WLAN und 2 Internetterminals für die iPad-losen. Dann begrüßte uns freundlich ein netter Herr Namens LUIS, sehr gut deutsch, englisch und spanisch sprechend. Schneller, unkomplizierter Check in und sympathische Kurzeinweisung wo was zu finden ist: Sauberer Außenpool (da war nur unser Junior drin, wir sind Meer-Fans) mit netter Poolbar und Restaurant im EG, SPA, Fitnessraum, Sauna (alles kostenlos) im KG. Wir hatten ein Zimmer in 2. Stock, ausreichend groß für 3 Personen mit Balkon und Gartenmöbeln und sehr sauber mit freundlichem Housekeeping. Das Essen im Restaurant (Frühstück, Lunch und Dinner) war jederzeit gut möglich, immer ausreichend Plätze vorhanden. Wenn es an einem Abend voll war, wurde man von der charmanten Animateurin STEPHANIE zu einem freien Tisch geführt. Die Speisen waren schmackhaft und frisch zubereitet, es gab ein frisches Salatbuffet. Ein kurzer Auszug aus dem Speisenangebot in den 5 Tagen: perfekt rosa gegartes Roastbeef, Kalbsfilet, Stielkotlets v. Schwein, Lammkotletts, diverse Geflügelvarianten, Schwertfischsteaks, Thunfischsteaks, Garnelen, Pasta und Kartoffeln in verschiedenen Variationen, Aufläufe mit Käse gratiniert, frisches Gemüse, verschiedene kalte und warme Dressings und Soßen, frisches Baguette. Softdrinks von Pepsi und Co. Amstel Bier vom Fass, Rot -und Weisswein, Heißgetränke uvm. also hier gab es nichts zu meckern und ich bin kritisch was Speisen und Getränke angeht. Nur die Cocktails sind bei all inclusive nicht so gut wie gegen Bezahlung. Es steht aber jedem Gast frei die prachtvoll geschmückten und größeren Cocktails gegen ein geringes Entgelt zu erwerben (Kein Cocktail teurer als 5 Euro), was ich auch gern getan habe. Das Animationsprogramm Abends war wirklich gut, Stephanie macht einen tollen Job. Unser Junior fand die Kinderdisco und das Schminken zu Halloween klasse. Der Strand ist fußläufig in 5 Minuten erreichbar und wunderbar sauber, kein Kies nur feiner Sand und nur leicht abfallend ins Meer, also ideal für Kinder. Die Dünen von Maspalomas wenige Meter weiter sind echt genial, wie in der Wüste fühlt man sich. Unser Junior war beeindruckt. Am 2. Tag hat uns LUIS von der Rezeption für günstige 75 Euro/24 Std. ein schönes Renault Megane Cabrio organisiert, mit dem wir bei Traumwetter die Insel erkundet haben. LUIS hat uns eine Ideale Route auf eine Karte gemalt, quer über die Insel und an der Küste zurück; als Tagestour, ein tolles Erlebnis, vom Meer auf über 1900 Meter zu fahren durch die Serpentinen und in der Mitte auf den Vulkan zu spazieren. Tolle Landschaft, viel gesehen. Playa del Ingles bietet viele Shoppingcenter, wo es alles mögliche gibt tagsüber und Abend ideal um kurz auszugehen, auf einen netten Drink und ein bisschen zu Tanzen. An der Strandpromenade kann man auch toll spazieren gehen. Fazit: Das Hotel ist wirklich gut, alle sehr freundlich, das All inclusive Angebot ist gut, es gibt jederzeit schmackhafte Speisen und Getränke, die Animation gefällt auch sehr. Wirklich zu empfehlen!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:26-30
    Bewertungen:1