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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Das war ein Reinfall
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Duschbereich war schlecht gereinigt, Haare und Duschgel vom Vorgänger, Das Frühstückspersonal war völlig überfordert und schlecht organisiert. Frühstücksraum war voll und zu warm, Gäste haben im Gang gefrühstückt, das geht gar nicht. Tische wurden nicht sofort abgeräumt und gesäubert, wir haben das dreckige Geschirr selbst weggetragen, unmöglich. Eine Angestellte fragte dann noch schnippig ob sie das jetzt verstehen muss das wir selbst das dreckige Geschirr vom Vorgänger abräumen, diese Dame ist Fehl am Platz und sollte mall einen Kurs in Dienstleistung und Kundenfreundlichkeit belegen. Sowas ist uns noch nicht passiert bisher!!!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1