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Anne(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2018
Hotel ok aber Chefin unprofessionell
3 / 6

Hotel an sich ok und Frühstück und Essen im Restaurant gut. ABER: Chefin des Hauses oberflächlich nett aber bei Problemen sehr schnell pampig. Trotz Buchung für zwei Erwachsene und ein Kind sollte uns eine Gebühr für ein Babybett berechnet werden. Trotz Hinweis auf unsere Buchung bestand die Chefin auf die Gebühr. Bei erneuter nachfrage wurde sie laut und unfreundlich. Sehr unprofessionell. Für uns Grund genug nicht nochmal zu buchen. Des Weiteren hatten wir einen leichten Wasserschaden im Bad. Hier erhielten wir erst nach mehr maligen nachfragen die Info das dieser nicht am Wochenende behoben werden kann. Kein Wort der Entschuldigung. Bei diesem Preis leider nicht in Ordnung. Personal grundsätzlich Nett aber die Art der Chefin macht es leider komplett zunichte.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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