- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Durch die äußerst schlechte Atmosphäre und das sehr unfreundliche und ungeschulte Personal beim Frühstück können wir das ansonsten schöne Hotel leider nicht empfehlen! Positiv ist der Bademantelgang zur Therme und die äußerst ruhige Lage sowie der Ort Bad Birnbach allgemein.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Mitarbeitern im Restaurant nicht zufrieden waren. Leider können wir nicht greifen, worauf sich Ihre Kritik bezieht. Generell wird von sehr vielen Gästen die freundliche und aufmerksame Art unserer Mitarbeiter gelobt. Verzeihen Sie, sollte jemand nicht ganz Ihre Wünsche erfüllt haben. Denn dies ist die oberste Devise unseres Hauses. Gerne hören wir die Kritik auch immer persönlich, lässt sich doch so schon manches Missverständnis ausräumen. In Ihrem Fall wissen wir jetzt leider nicht, was wir mit unseren Mitarbeitern besprechen sollten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Grit Winkler für das Hotel Chrysantihof