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Paul (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Gibt sich als 4 Sterne aus, ist leider nur 2 wert!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Reines Kurhotel. Sehr hoher Altersdurchschnitt. Kurgäste werden bevorzugt. Baulärm, da teilweise Bäder renoviert werden. Einfach nicht buchen. Es gibt nette Hotels in direkter Umgebung, die auch über einen Zugang zu dem Thermalbad haben.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Nicht so sauber. Das Badezimmer war von 1960. Schimmelig und unangenehmer Geruch. Also keine 4-Sterne wert. Sehr hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war leider nur mäßig gut. Der Rostbraten war dünn und zäh wie Leder. Salatbuffet ist nicht schlecht. Das Frühstück okay.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Mitarbeiterinnen an der Rezeption sind sehr unfreundlich. Personal kann sehr schlecht mit Reklamationen umgehen. Mitarbeiter spielen sich gegenseitig aus und das auf Kosten der Gäste. Wir haben das Zimmer als Arrangement "Kleine Auszeit" gebucht. Jedoch bekamen wir das "Notzimmer" zugeteilt. Dieses Zimmer verfügt über ein Bad mit dem Standard von 1960. Es war nicht gemütlich, roch sehr unangenehm und war mit Schimmel befallen. Uns wurde sogar nicht mitgeteilt, dass zu dieser Zeit Bauarbeiten im Hotel statt fanden. Der Hotelmanager, der sich als Direktor ausgibt, kümmert sich eher um die Kurgäste und nicht um zahlende Hotelgäste. Wir nutzten die Duschmöglichkeiten in der nahegelegenen Therme, da es in unserem "4-Sterne-Hotel" nicht zumutbar war. Dieses Hotel können wir auf keinen Fall weiter empfehlen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Liegt direkt am Thermalbad. Golfplätze sind in der Nähe. Schöne Lage zum Fahrrad fahren.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Hotel verfügt über kein eigenes Thermalbad oder Pool. Nur durch einen Hotelgang Zugang zu der Therme.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paul
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Das ****Wellnesshotel Chrysantihof besticht durch seinen Bademantelgang, der die Gäste direkt vom Bett in das Wellness- und Badeparadies Rottal Terme mit 31 Thermal- und Schwimmbecken führt. Die Hotelgäste unterschiedlichen Alters schätzen vor allem den freundlichen und zuvorkommenden Service und die Sauberkeit im ganzen Haus. Das ruhig gelegene Hotel bietet Urlaub für Jedermann: Jung und Alt, Radler, Golfer, Erholungssuchender, Wellnessgast, Urlaub mit Zuschuss der Krankenkasse im Rahmen des Aktivprogrammes, Kur mit Zuschuss der Leistungsträger, Kurzurlaub ect.. Das Haus wurde 1981 eröffnet und in den letzten Jahren in allen Bereichen großzügig renoviert. Im Zuge der Renovierungsarbeiten wurden die Bäder mit Duschen versehen und modernisiert. Die restlichen Bäder haben Wannen, die von einigen Gästen gewünscht werden. In den großen Galeriezimmern im Obergeschoss ist Wohnen und Schlafen auf 2 Ebenen möglich. Viel Schrankfläche, eine komfortable Sitzecke, ein Schreibtisch und eine kleine Teeküche, abgetrennt durch eine weitere Tür vom Hotelflur (dadurch besonders ruhig) laden zu einem längeren Aufenthalt ein. Im Restaurant bieten wir regionale und saisonale, bayrische und internationale Gerichte an. Im Rahmen der Halbpension kann der Gast sein Menü aus 10 Gerichten zusammenstellen. Ein großes Salatbuffet mit Käsebrett komplettiert das Angebot. Vollwert- und Reduktionskost sind inbegriffen, Diätkost auf Anfrage. Die Mitarbeiter haben sich bei der Reklamation sehr korrekt und offen verhalten. Sie haben sich untereinander abgestimmt und Alternativen angeboten. Dem Gast wurde aus Kulanz ein Preisnachlaß gewährt, aber einen kostenlosen Aufenthalt konnten wir nicht einräumen.